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1.客户注册中国邮政储蓄个人网银时,可由客户本人办理,也可委托他人代办。
判断题2.邮政储蓄整存零取账户开户起存金额为人民币()元。
单选题A. 50~||~100~||~1000~||~5000
3.在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。
判断题4.个人活期存款账户开户起存金额为人民币()元。
单选题A. 0~||~1~||~10~||~50
5.邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款必付款。
判断题6.商业银行的经营范围由章程规定,但必须报()批准。
单选题A. 国务院~||~中国人民银行~||~中国银监会~||~财政部
7.下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法,正确的有()。
多选题A. 一个支局只能设置一个综合柜员尾箱~||~综合柜员尾箱不得办理现金收付和涉及凭证的正常业务~||~柜员制网点使用的尾箱是现金和凭证混合尾箱~||~支局长每旬必须对柜员尾箱进行检查
8.邮政储蓄机构为客户签发存折时,必须在存折上加盖()。
单选题A. 储蓄专用章~||~业务专用章~||~现金讫章~||~业务戳记
9.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责的有()。
多选题A. 可兼任大堂经理或理财经理~||~按月核算或审核员工的营销绩效~||~做好客户的开发维护工作~||~注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作
10.任何单位和个人要求金融机构为其提供一次性金融服务时,都应当提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。
判断题11.《中国人民银行法》规定,货币政策目标有三个,分别为公开市场业务、存款准备金和再贴现。
判断题12.下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
多选题A. 口头投诉~||~意见薄投诉~||~信函投诉~||~电话投诉
13.当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时,不能办理转账业务。
判断题14.客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时,可以出具的有效身份证件有()。
多选题A. 居民身份证或临时身份证~||~户口薄~||~港澳居民往来内地通行证~||~护照
15.所有吞没卡在邮政储蓄机构视同现金入库保管。
判断题16.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作标准的有()。
多选题A. 按月核算或审核员工的营销绩效~||~严格执行日常对相关交易的审核后授权~||~妥善处理客户投诉
17.邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。
判断题18.银行从业人员正确处理与同事的关系,必须遵循的原则主要有()。
多选题A. 尊重同事~||~团结合作~||~公平竞争~||~互相监督
19.邮政储蓄支局(行)在对重要单证验收时,必须由主管人、经办人和监交人一同进行84开拆,不得单独一人操作。
判断题20.邮政储蓄二类和代理网点发生贪污、挪用储蓄资金案件,由邮政企业负责组织对案件进行调查处理。
判断题
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