证券从业资格

1.中国邮政储蓄银行电话银行客户每日转账限额为人民币（）万元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

2.中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。

多选题

A. 查询业务~||~挂失业务~||~绿卡通副卡管理~||~投资理财

3.（）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。

单选题

A. 客户查询~||~司法查询~||~内部查询~||~信息查询

4.邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障，其可以办理凭单、收据、申请书、存单的重打单据交易。

判断题

5.邮政储蓄客户办理绿卡通副卡停用时，必须在绿卡通卡开户省内任一联网网点办理。

判断题

6.物权法所称物，包括不动产和动产。

判断题

7.金融机构通过第三方识别客户身份的，如果第三方未采取措施进行客户身份识别的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任。

判断题

8.商业银行的（）是指商业银行能够随时满足客户提存和必要的贷款需求的支付能力。

单选题

A. 安全性~||~流动性~||~效益性~||~公平性

9.邮政储蓄客户在网点柜台维护密码时必须由本人办理，不得代办。

判断题

10.原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过（）张。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~10

11.抵押是指债务人或第三人不转移对（）的占有，将该财产作为债权的担保。

多选题

A. 动产~||~财产权利~||~定期存单~||~不动产

12.商业银行的经营范围由章程规定，但必须报（）批准。

单选题

A. 国务院~||~中国人民银行~||~中国银监会~||~财政部

13.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点普通柜员权限职责的有（）。

多选题

A. 大额预约查询，长短款查询~||~经授权办理长期不动户的取款~||~支票预处理交易~||~现金管理

14.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有（）。

多选题

A. 不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

15.设立商业银行时的注册资本必须是实缴资本。

判断题

16.个人年度结汇总额为每人每年等值（）美元。

单选题

A. 2000~||~5000~||~10000~||~50000

17.邮政储蓄小额账户管理费在每季度首月的（）日收取。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~10

18.下列关于银行从业人员处理与同业人员关系的说法，正确的有（）。

多选题

A. 在业务宣传办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段~||~不得泄露本机构客户信息和重大战略决策及新的产品研发等，但可以就尚未公开的财务数据进行信息交流和分析~||~不得以不正当手段刺探窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密~||~不得窃取侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术

19.下列选项中，违反《中国人民银行法》关于人民币保护规定的行为主要有（）。

多选题

A. 某大型商场为促销发行购物券~||~某楼盘在其宣传页上印制100元人民币图案~||~某男青年当众烧毁1000元人民币~||~某人用100元人民币购买500元伪造人民币

20.邮政储蓄中间业务交易账户卡采用实名制，可挂失、可补发、可更换。

判断题