证券从业资格

1.下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法，正确的有（）。

多选题

A. 国债产品有电子式国债和储蓄国债两种~||~凭证式国债可以向个人和机构客户销售~||~凭证式国债起息日是购买日，储蓄国债起息日是发行日~||~国债不得更名，不可流通转让

2.根据协议规定，邮政储蓄机构可以代替委托单位或用户垫付资金。

判断题

3.下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法，正确的有（）。

多选题

A. 司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理~||~网点不受理跨省异地开户账户的司法查询~||~有权机关办理司法查询时，根据需要可带走原件，但必须登记~||~银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询的机构

4.下列选项中，属于绿卡通卡副卡不能办理的业务主要有（）。

多选题

A. 汇兑汇出~||~汇兑汇入~||~理财业务~||~外汇业务

5.邮政储蓄冲正交易必须自差错交易发生日起（）天(含)内办理。

单选题

A. 7~||~15~||~31~||~180

6.中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。

多选题

A. 查询业务~||~挂失业务~||~绿卡通定活互转~||~投资理财

7.邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。

判断题

8.中国邮政储蓄银行电话银行客户每日汇款限额为（）万元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

9.邮政储蓄工作人员发现记者暗访时，要第一时间报告上级机构。

判断题

10.客户通过境外银行卡发生的交易，应由收单机构报送大额交易。

判断题

11.邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时，必须核对账户对应的有效实名证件，并留存复印件。

判断题

12.邮政储蓄不动户需重新办理业务的，必须在省内任一联网网点经支局(行)长授权解除不动户标志后，方可办理。

判断题

13.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

14.邮政储蓄客户账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点不受理急付款申请。

多选题

A. 销户~||~挂失~||~冻结~||~限额止付

15.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为港、澳、台地区居民或外国居民，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。

单选题

A. 北京~||~天津~||~上海~||~重庆

16.下列选项中，不可办理客户申请退汇交易的业务有（）。

多选题

A. 密码汇款~||~商务汇款~||~入账汇款~||~网上支付汇款

17.下列选项中，属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的有（）。

多选题

A. 安全防范设施建设维护保养和管理~||~对职工进行安全防范合规经营教育培训~||~落实资金安全内控制度~||~网点过夜现金的安全保管

18.人民币理财产品发行期及追加投资期间，邮政储蓄活期结算账户止付的金额按活期存款利率计息。

判断题

19.商业银行的经营范围由章程规定，但必须报（）批准。

单选题

A. 国务院~||~中国人民银行~||~中国银监会~||~财政部

20.邮政储蓄“假币”戳记必须由邮储银行总行设计管理。

判断题