证券从业资格

1.邮政储蓄中间业务交易账户卡采用实名制，可挂失、可补发、可更换。

判断题

2.下列关于所有权有关规定的说法，错误的是（）。

单选题

A. 所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有使用收益和处分的权利~||~所有权人有权在自己的不动产或者动产上设立用益物权和担保物权~||~用益物权人担保物权人行使权利，不得损害所有权人的权益~||~法律规定专属于国家所有的不动产和动产，特定单位和个人可以取得所有权

3.邮政储蓄客户从各种渠道办理转账业务，每日每户累计转出不得超过人民币（）万元(含)。

单选题

A. 2~||~5~||~50~||~500

4.邮政储蓄网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等业务。

判断题

5.下列选项中，符合免收小额账户管理费的邮政储蓄账户的情形主要有（）。

多选题

A. VIP客户名下的所有活期账户~||~信用卡自动还款的活期账户~||~新开立的活期账户在开户季度统计期内~||~购买基金人民币理财产品的活期账户

6.CNAPS是指（）。

单选题

A. 中央银行会计核算数据集中系统~||~小额批量支付系统~||~大额支付系统~||~中国现代化支付系统

7.邮政储蓄营业网点单笔请领现金不得超过人民币（）万。

单选题

A. 100~||~200~||~500~||~1000

8.下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。

多选题

A. 客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询~||~无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权~||~有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细~||~邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询

9.下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。

多选题

A. 应掌握各项金融业务知识及规章制度~||~应熟练操作本岗位的各种电子设备~||~点钞应做到点准墩齐扎紧，盖章清楚端正~||~汉字和数字录入每分钟不少于80字

10.同一笔存款在同一时间最多可出具（）份个人存款证明。

单选题

A. 1~||~10~||~20~||~50

11.邮政储蓄机构ATM机必须实行钱箱钥匙、密码分人保管。

判断题

12.下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法，正确的是（）。

单选题

A. 普通柜员可以在综合柜员授权下新增或删除尾箱~||~一个储蓄网点的主尾箱只能由综合柜员或支局长管理~||~删除系统尾箱时，该尾箱中现金不能超过尾箱限额~||~营业结束，普通柜员轧账正确无误后必须上缴系统尾箱

13.下列选项中，属于邮政企业对邮储一类网点安全管理责任的是（）。

单选题

A. 按照稽核检查规定，对业务进行稽核检查~||~检查营业场所安全防范规章制度执行情况~||~对职工进行安全防范教育培训，以及合规经营教育~||~网点过夜现金的安全保管

14.客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时，需持客户本人绿卡、有效实名证件办理，也可委托他人代办。

判断题

15.下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

多选题

A. 不得因客户国籍肤色健康或残障的差异而歧视客户~||~不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户~||~要以主动热情礼貌友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务~||~对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务

16.邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。

单选题

A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局长~||~保安人员

17.商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券经营业务，国家另有规定的除外。

判断题

18.邮政无着汇款的兑付需要支局长授权。

判断题

19.下列选项中，可以办理客户申请退汇交易的邮政汇兑业务是（）。

单选题

A. 按址汇款~||~商务汇款~||~入账汇款~||~网上支付汇款

20.邮政储蓄营业网点普通柜员之间根据需要可以横向自行调剂营业现金。

判断题