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1.对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人的查询、冻结、扣划。
判断题2.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。
多选题A. 精神要饱满~||~表情要亲切~||~手势要标准~||~站姿要挺拔
3.中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。
多选题A. 查询业务~||~挂失业务~||~绿卡通定活互转~||~投资理财
4.邮政储蓄离行式自助设备加钞时,必须两名出纳同时在场,双人复核。
判断题5.下列选项中,不可办理客户申请退汇交易的业务有()。
多选题A. 密码汇款~||~商务汇款~||~入账汇款~||~网上支付汇款
6.《中华人民共和国反洗钱法》规定,洗钱罪的上游犯罪主要有()。
多选题A. 毒品犯罪~||~黑社会性质的组织犯罪~||~走私犯罪~||~破坏金融管理秩序犯罪
7.下列选项中,属于邮政储蓄机构规定的中高端客户(或潜在中高端客户)特征的有()。
多选题A. 系统自动提示为中高端客户~||~办理大额现金存取款或汇款~||~办理外汇业务~||~购买大额国债等投资产品
8.邮政储蓄支局(行)综合柜员实体尾箱、网点过夜现金保管库实行双人管库制度。
判断题9.商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的投资风险应由()承担。
单选题A. 客户~||~银行~||~银行与客户协商~||~银行与客户共同
10.邮政储蓄账户的账户止付交易可在()办理。
多选题A. 账户开户网点~||~开户方省中心~||~交易受理网点~||~交易方省中心
11.银行业监督管理机构进行现场检查时,必须经银行业监督管理机构负责人批准。
判断题12.邮政储蓄绿卡和可办理通存通取业务的账户必须设置客户密码。
判断题13.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。
多选题A. 熟悉本支局(行)开办的所有业务,为客户提供咨询服务~||~引导或指引客户到相关业务分区办理业务~||~负责搜集记录优质客户信息,做好客户的开发维护工作~||~巡查营业厅内卫生服务设施运行安全等状况
14.银行从业人员处理与同业人员关系时,应当坚持公平、有序竞争原则,在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段。
判断题15.银行从业人员与同业人员接触时,不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的财务数据、重大战略决策以及新的产品研发等重大内部信息或商业秘密。
判断题16.在业务活动中,银行从业人员不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。
判断题17.下列关于军保卡的说法,正确的有()。
多选题A. 军队内部逐级发放军保卡空白卡~||~邮储银行各级分支机构及代理营业机构需要请领发放军保卡空白凭证~||~一级支行或网点可为基层部队办理军保卡批量开卡交易~||~一级支行或网点可为基层部队办理军保卡单笔开卡交易
18.区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用()。
单选题A. 01至50~||~50至99~||~01-99~||~aa至zz
19.下列选项中,适用免填单的邮政代理基金业务有()。
多选题A. 基金认购~||~基金赎回~||~基金分红方式变更~||~基金转托管
20.下列关于中职卡费用的说法,错误的是()。
单选题A. 中职卡免收开卡工本费~||~自开户之日起三年内,免收年费~||~自开户之日起三年内,免收小额账户管理费~||~自开户之日起三年内,免收挂失手续费
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