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1.下列选项中,需由邮储网点综合柜员授权才能办理的个人跨行汇款业务主要有()。
多选题A. 金额在0至20万之间的,采用现金汇出方式的跨行汇款~||~金额在20万元(含)以上的,采用现金汇出方式的跨行汇款~||~金额在10至50万之间的,采用账户汇出方式的跨行汇款~||~金额在50万(含)以上的,采用账户汇出方式的跨行汇款
2.下列选项中,属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的是()。
单选题A. 安全防范设施达标和使用情况检查~||~对邮政金融业务账务进行稽核检查~||~核定网点过夜现金限额~||~对合规经营内部控制存在的隐患提出整改意见,对整改情况进行复查
3.下列关于物权保护的说法,正确的有()。
多选题A. 物权受到侵害的,权利人可以通过和解调解仲裁诉讼等途径解决~||~因物权的归属内容发生争议的,利害关系人可以请求确认权利~||~无权占有不动产或者动产的,权利人可以请求返还原物~||~妨害物权或者可能妨害物权的,权利人可以请求排除妨害或者消除危险
4.邮政储蓄个人账户余额在()万元(含)人民币以上的正式挂失为大额挂失。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~5
5.开办代理保险业务的邮政储蓄网点必须办理《保险兼业代理业务许可证》或监管部门的批准文件。
判断题6.邮政储蓄支局(行)普通柜员之间的现金调剂要通过()方式进行。
单选题A. 普通柜员上缴综合柜员,再向综合柜员领用~||~普通柜员上缴支局长,再向支局长领用~||~普通柜员上缴综合柜员,综合柜员上缴支局长~||~普通柜员直接进行现金调剂
7.下列选项中,属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有()。
多选题A. 不得因客户国籍肤色健康或残障的差异而歧视客户~||~不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户~||~要以主动热情礼貌友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务~||~对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务
8.下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法,正确的是()。
单选题A. 普通柜员对汇款信息兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权~||~客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理,不得由他人代理~||~客户需要调阅原始单据进行查询的,营业人员必须查验其身份证件~||~司法查询时有权机关可以抄录复制照相,但不得带走原件
9.中职卡开卡后的优惠期为三年。
判断题10.邮政金融资金安全管理,应坚持()的方针。
多选题A. 预防为主~||~综合防治~||~防控结合~||~安全第一
11.邮政储蓄不动户需重新办理业务的,必须在省内任一联网网点经综合柜员授权解除不动户标志后,方可办理。
判断题12.邮政储蓄支局(行)在对重要单证验收时,必须由主管人、经办人和监交人一同进行84开拆,不得单独一人操作。
判断题13.邮政储蓄机构办理代理退税业务时,退税金额以人民币向客户支付。
判断题14.邮政储蓄支局(行)普通柜员每日登陆系统领用尾箱后,应进行临时轧账,正确无误方可营业。
判断题15.中国人民银行或者其省一级分支机构调查可疑交易活动,询问金融机构时工作人员应当制作询问笔录。
判断题16.军保卡可以在香港、澳门、台湾等地区进行跨境交易。
判断题17.邮政代理金融营业网点协助有权机关扣划款项可以直接划入有权机关指定的账户,也可以支付现金。
判断题18.下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法,错误的是()。
单选题A. 邮政储蓄存款当日起即可办理本异地的取款交易~||~现金支付必须遵循“现金当面拆捆清点后再付款”的原则~||~邮政储蓄账户可以透支~||~预留密码的活期存款可在省内任一联网网点办理清户
19.下列选项中,属于邮政储蓄机构规定的中高端客户(或潜在中高端客户)特征的有()。
多选题A. 系统自动提示为中高端客户~||~办理大额现金存取款或汇款~||~办理外汇业务~||~购买大额国债等投资产品
20.邮政联网网点收汇的汇款,客户可凭汇款收据和实名证件在原收汇网点办理改汇。
判断题
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