证券从业资格

1.国有财产由（）代表国家行使所有权，法律另有规定的，依照其规定。

单选题

A. 国务院~||~财政部~||~人大~||~政协

2.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有（）。

多选题

A. 不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

3.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作标准的是（）。

单选题

A. 严格执行日常对相关交易的审核后授权~||~组织好新员工的素质教育和业务培训工作~||~负责制定本支局(行)客户开发维护计划~||~妥善处理客户投诉

4.由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。

单选题

A. 3~||~5~||~7~||~10

5.下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法，正确的有（）。

多选题

A. 国债产品有电子式国债和储蓄国债两种~||~凭证式国债可以向个人和机构客户销售~||~凭证式国债起息日是购买日，储蓄国债起息日是发行日~||~国债不得更名，不可流通转让

6.下列关于邮政代理基金业务相关规定的说法，正确的有（）。

多选题

A. 邮政储蓄网点办理代理基金业务必须要有专职营销人员，必须取得基金从业资格或通过基金销售从业考试~||~客户的中间业务交易账户下必须有对应的活期储蓄结算账户~||~客户中间业务交易账户开立时必须提交有效身份证件，由他人代理时必须同时提供代理人的有效身份证件~||~中间业务交易账户卡作为重要凭证管理

7.邮政储蓄客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（）次，密码自动锁定。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~7

8.下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是（）。

单选题

A. 客户须提供本人有效实名证件，代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件方能办理~||~可多次(最多5次)办理部分提前支取~||~部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元~||~剩余部分资金按开户网点重新生成新账号，起息日为部分提前支取当日

9.邮政储蓄一类网点、各级邮政储蓄银行或分支机构发生案件，邮政储蓄银行或分支机构在向上级报告的同时，应当向同级邮政企业通报。

判断题

10.《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额达50万元人民币以下的贪污、挪用、诈骗案件;涉案金额达10万元人民币以下，无人员伤亡的抢劫、盗窃案件为（）。

单选题

A. 特别重大案件~||~特大案件~||~重大案件~||~一般案件

11.具有自动转存功能的个人通知存款支取时，如果支取日不是自动转存日，则从最近转存日起至支取前一日止按照活期利率计算利息。

判断题

12.邮政储蓄机构必须设置《联网核查手工登记簿》。

判断题

13.对可能被转移、隐藏、篡改或者毁损的文件、资料，经国务院反洗钱行政主管部门或者其省一级派出机构的负责人批准，调查人员可以予以封存。

判断题

14.中国邮政商务汇款的批量取消应在（）办理。

单选题

A. 一级分行~||~二级分行~||~一级支行~||~营业网点

15.金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。

单选题

A. 综合柜员;普通柜员~||~综合柜员;综合柜员~||~综合柜员;支局长~||~支局长;支局长

16.手工导入的普通“华商联盟”账户标准为账户时点余额达到（）万元(含)人民币。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

17.下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法，正确的是（）。

单选题

A. 普通柜员可以在综合柜员授权下新增或删除尾箱~||~一个储蓄网点的主尾箱只能由综合柜员或支局长管理~||~删除系统尾箱时，该尾箱中现金不能超过尾箱限额~||~营业结束，普通柜员轧账正确无误后必须上缴系统尾箱

18.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局(行)长职责的有（）。

多选题

A. 支局营业轧账~||~授权普通柜员办理冲正交易~||~授权普通柜员办理急付款业务~||~授权普通柜员办理长期不动户取款

19.邮政储蓄个人客户开户金额为人民币（）万元的，需要支局(行)长授权。

多选题

A. 10~||~20~||~30~||~100

20.商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延支付存款本金和利息。

判断题