1.邮政储蓄支局(行)备用金定额依据“确实保付、注重安全、讲求效益”的原则来确定。

2.邮政储蓄客户办理紧急折取款业务20 万(不含)元时，必须经过综合柜员授权。

3.邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（）年。

4.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。

5.下列选项中，不符合银行从业“守法合规”准则要求的做法是（）。

6.绿卡通卡每张最多可申请副卡（）张。

7.金融机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求对调查所涉及的账户资金采取临时冻结措施后（）内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应当立即解除冻结。

8.邮政储蓄机构个人外币储蓄存款凭证包括绿卡通卡、外币活期一本通存折、外币定期一本通存折。

9.下列选项中，属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的是（）。

10.邮政储蓄单笔金额在人民币（）万元(含)以上的跨行汇款业务，客户需出示有效实名证件。

11.持有人对被收缴的货币真伪有异议时，可从自收缴之日起（）个工作日内向有关机构申请鉴定。

12.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

13.遗失物自发布招领公告之日起（）内无人认领的，归国家所有。

14.邮政储蓄异地临时挂失有效期为（）天。

15.借款人以他人所有的存单提供质押担保的贷款称为他人质押贷款。

16.邮政储蓄个人账户撤销密码后，该账户的存款交易和加办密码交易可在县(市)内任一联网网点办理，其余交易只能在开户网点办理。

17.下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的是（）。

18.金融机构应当按照规定向中国银行业监督管理委员会报告人民币、外币大额交易和可疑交易。

19.耕地的承包期为（）。

20.中国人民银行小额支付系统的运行方式为（）。