证券从业资格

1.邮政储蓄普通华商联盟客户单笔最高转出限额为人民币（）万元(含)。

单选题

A. 5~||~10~||~20~||~50

2.邮政储蓄个人账户欠小额账户管理费时，客户直接要求清户的必须先补齐欠费才能清户。

判断题

3.邮政储蓄个人活期存款账户办理批量开户时，起存金额至少是1 元。

判断题

4.客户通过邮政储蓄机构办理代理退税时，客户需提交的资料应包括（）。

多选题

A. 本人有效护照~||~合格退税单~||~原始购物小票~||~购物小票复印件

5.邮政储蓄冲正交易必须自差错交易发生日起（）天(含)内办理。

单选题

A. 7~||~15~||~31~||~180

6.商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过（）个月未开业，国务院银行业监督管理机构将吊销其经营许可证。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~6

7.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有（）。

多选题

A. 不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

8.邮政储蓄大额取款预约起点金额不得高于10 万元。

判断题

9.邮政储蓄不固定定活两便存单不可部分支取。

判断题

10.邮政代理金融营业网点协助有权机关冻结汇款后，冻结效力从冻结手续办结之时开始。

判断题

11.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，错误的是（）。

单选题

A. 现金业务区门必须随时锁定，非营业人员不得进入~||~在营业前开启防盗报警器和电视监控设备~||~收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内~||~营业人员离开柜台应当将现金印章重要空白凭证入柜落锁

12.影响邮政储蓄个人定期存款利息计算的因素有（）。

多选题

A. 本金~||~利率~||~存期~||~汇率

13.邮政储蓄“假币”戳记必须由邮储银行总行设计管理。

判断题

14.邮政储蓄支局(行)负责人应该（）对网点所有尾箱核对一次，以加强柜员使用重要凭证的检查。

单选题

A. 每天~||~每周~||~每半个月~||~每月

15.中国人民银行可以独立制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定，不受国务院等机构的领导。

判断题

16.下列选项中，（）是邮政储蓄营业网点资金安全、风险管理的第一责任人。

单选题

A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局(行)长~||~业务管理员

17.邮政储蓄支局(行)综合柜员实体尾箱、网点过夜现金保管库实行双人管库制度。

判断题

18.邮政储蓄工作人员发现记者暗访时，要第一时间报告上级机构。

判断题

19.金融机构在黄金交易所进行的黄金交易达到大额交易的标准后，必须报送大额交易。

判断题

20.邮政储蓄支局(行)备用金实行计划管理，不得随意调整。

判断题