1.邮政储蓄支局(行)备用金定额依据“确实保付、注重安全、讲求效益”的原则来确定。

2.中国人民银行或者其省一级分支机构调查可疑交易活动，可以直接查阅、复制、封存被调查的金融机构客户的账户信息、交易记录和其他有关资料，无需审批。

3.客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，必须如实提供相关信息，可以由他人代为办理。

4.邮政储蓄支局(行)发生长短款，应由综合柜员电话通知市县局会计主管处理。

5.下列选项中，符合免收小额账户管理费的邮政储蓄账户的情形主要有（）。

6.对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人的查询、冻结、扣划。

7.邮政储蓄人民币一本通内各账户单笔存款金额最高为人民币（）万元(含)。

8.邮政储蓄网点业务专用章必须按规定日期启用，正式启用前不得使用。

9.邮政储蓄支局(行)负责人应该（）对网点所有尾箱核对一次，以加强柜员使用重要凭证的检查。

10.手工导入的普通“华商联盟”账户标准为账户时点余额达到（）万元(含)人民币。

11.商业银行可以根据市场状况，自行确定存款利率，但必须予以公告。

12.邮政代理金融营业网点协助有权机关查询的汇款资料，包括汇款单、取款通知单、汇款清单、投递交接清单等。

13.同一笔存款在同一时间最多可出具（）份个人存款证明。

14.通过“商易通”固定电话设备办理行内异地转账交易及跨行转账交易，手续费从转出方账户扣收。

15.邮政储蓄客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（）次，密码自动锁定。

16.邮政代理金融营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法，进行操作使用说明等信息公示。

17.邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识，保持清晰可见。

18.邮政储蓄小额质押贷款业务自贷款发放日开始计息，如遇利率调整，则按调整后的新利率执行。

19.邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。

20.一般“商易通”客户是指失去高端“华商联盟”资格的普通“华商联盟”客户。