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1.对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员,应将其调离理财业务岗位。
判断题2.下列关于银行业监督管理机构对银行业金融机构进行现场检查的说法,正确的有()。
多选题A. 有权询问银行业金融机构的工作人员,要求其对有关检查事项作出说明~||~有权查阅复制银行业金融机构与检查事项有关的文件资料~||~检查人员未出示合法证件和检查通知书的,银行业金融机构有权拒绝检查~||~有权检查银行业金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统
3.邮政储蓄小额质押贷款的贷款对象为具有中华人民共和国国籍,并具有完全民事行为能力的自然人。
判断题4.邮政储蓄不动户需重新办理业务的,必须在省内任一联网网点经综合柜员授权解除不动户标志后,方可办理。
判断题5.银行业监督管理的目标主要包括()。
多选题A. 促进银行业的合法稳健运行~||~维护公众对银行业的信心~||~提高银行业的服务水平~||~提高银行业的盈利能力
6.下列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法,正确的有()。
多选题A. 金额在50万元(含)以上的个人存款证明,综合柜员授权后,由支局(行)长签发~||~邮政储蓄个人存款证明书不能流通,不能质押,不能挂失~||~同一笔存款,可应客户需求在同一时间出具多份(最多10份)个人存款证明~||~撤销个人存款证明的申请,必须由客户本人办理,不得代理
7.邮政储蓄机构一次性发现假人民币()张以上(含)的,应立即报告公安机关。
单选题A. 5~||~10~||~15~||~20
8.下列关于动产质权的说法,正确的有()。
多选题A. 质权人在质权存续期间,未经出质人同意,擅自使用处分质押财产,给出质人造成损害的,应当承担赔偿责任~||~质权人负有妥善保管质押财产的义务,因保管不善致使质押财产毁损灭失的,应当承担赔偿责任~||~质权人的行为可能使质押财产毁损灭失的,出质人可以要求质权人将质押财产提存,或者要求提前清偿债务并返还质押财产~||~因不能归责于质权人的事由可能使质押财产毁损或者价值明显减少,足以危害质权人权利的,质权人有权要求出质人提供相应的担保
9.下列选项中,邮政储蓄网点的普通柜员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有()。
多选题A. 凭卡存款~||~更改卡密码~||~挂失卡~||~换卡
10.邮政储蓄不固定定活两便的起存金额为人民币()元。
单选题A. 1~||~10~||~50~||~500
11.邮政储蓄高端华商联盟客户单笔最高转出限额为人民币()万元(含)。
单选题A. 5~||~10~||~10~||~50
12.下列选项中,属于邮政储蓄机构个人外币储蓄基本业务的有()。
多选题A. 活期储蓄~||~定期储蓄~||~定活两便~||~通知存款
13.邮政储蓄未设置密码客户必须在开户网点办理的业务有()。
多选题A. 存款业务~||~密码加办~||~取款业务~||~挂失业务
14.商业银行的工作人员对单位或者个人强令其发放贷款或者提供担保未予拒绝,造成损失的,其不用承担赔偿责任。
判断题15.客户通过境外银行卡发生的交易,应由发卡机构报送大额交易。
判断题16.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点综合柜员岗位职责的是()。
单选题A. 按规定对相关业务交易授权,落实三级权限管理制度~||~负责支局(行)的业务管理工作~||~负责支局(行)用品用具用料的请领保管~||~负责指导客户填写有关业务凭证,对客户提供资料进行初步审查
17.邮政储蓄中间业务交易账户密码重置和解挂失交易免费。
判断题18.下列选项中,属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容的有()。
多选题A. 文明礼貌,不亢不卑~||~仪容整洁,大方得体~||~遵章守纪,令行禁止~||~客户关系,公私分明
19.已经成功办理中职卡短信通知签约的客户,可以办理()业务。
多选题A. 短信通知撤办~||~网上付款~||~短信加办变更~||~加办关系查询
20.()是指由第三人与债权人约定,当债务人不履行或无法履行债务时,其按照约定履行债务或承担责任的行为。
单选题A. 担保~||~保证~||~抵押~||~质押
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