1.邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在省内任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。

2.当银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，中国人民银行经国务院批准，有权对银行业金融机构进行检查监督。

3.绿卡通卡与所属副卡之间不允许相互转账。

4.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“礼物收、送”原则主要有（）。

5.邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。

6.客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时，可以适用免填单。

7.对于法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币100 万元以上的款项划转，金融机构应当向我国反洗钱监测分析中心作为大额交易进行报告。

8.绿卡在ATM交易发生差错，经核实属于吐钞错误的，应在营业柜台办理冲正。

9.下列选项中，必须履行反洗钱规定义务的金融机构有（）。

10.银行从业人员处理与同业人员关系时，应当坚持公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。

11.下列关于邮政储蓄营业网点支局(行)长岗位职责的说法，正确的有（）。

12.邮政储蓄业务制度规定，可以适用免填单的交易是（）。

13.确保邮政金融资金安全是邮政企业和邮政储蓄银行的共同责任。

14.卡折合一户撤销存折后，原存折对应的卡可以继续使用。

15.客户申请“商易通”业务，应由本人在邮政储蓄县(市)内任一联网网点办理，填写申请表并提供相关材料。

16.《商业银行法》规定，商业银行资本充足率不得低于（）。

17.邮政储蓄网点收到市县局(行)发放的重要单证，如果与下发数量不一致，需要支局长和市县局(行)凭证管理员双人确认，查找原因。

18.营业时间段内，邮政储蓄营业网点的综合柜员必须请领系统综合柜员尾箱备用，下班时上缴。

19.《商业银行法》规定，商业银行对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过（）。

20.下列关于军保卡的说法，正确的有（）。