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邮政储汇业务959道题

1.吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,应先办理挂失,再重新申领绿卡。

判断题

2.邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前,必须对客户进行风险提示。

判断题

3.下列选项中,属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有()。

多选题

A. 认真耐心诚恳受理客户投诉~||~及时妥善处理客户投诉,必须让客户满意~||~要站在客户的立场上替客户考虑,能立即答复的要当场予以答复~||~对当场不能答复的,应在三个工作日内回复客户

4.下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法,错误的是()。

单选题

A. 客户须提供本人有效实名证件,代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件方能办理~||~可多次(最多5次)办理部分提前支取~||~部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元~||~剩余部分资金按开户网点重新生成新账号,起息日为部分提前支取当日

5.金融机构应将可疑交易报其总部,由金融机构总部或者由总部指定的机构,在可疑交易发生后的()个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。

单选题

A. 2~||~5~||~7~||~10

6.下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法,正确的是()。

单选题

A. 普通柜员对汇款信息兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权~||~客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理,不得由他人代理~||~客户需要调阅原始单据进行查询的,营业人员必须查验其身份证件~||~司法查询时有权机关可以抄录复制照相,但不得带走原件

7.邮政储蓄支局(行)负责人应该()对网点所有尾箱核对一次,以加强柜员使用重要凭证的检查。

单选题

A. 每天~||~每周~||~每半个月~||~每月

8.客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时,需持客户本人绿卡、有效实名证件办理,也可委托他人代办。

判断题

9.办理邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须为同市县范围内开户且设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单(含特种存单)。

判断题

10.邮政储蓄营业网点的普通柜员不能将受理但未完成处理的业务交接给接班人代为办理。

判断题

11.银行业监督管理机构对涉嫌转移或者隐匿违法资金的,经银行业监督管理机构负责人批准,可以直接将账户资金予以冻结。

判断题

12.对于法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币100 万元以上的款项划转,金融机构应当向我国反洗钱监测分析中心作为大额交易进行报告。

判断题

13.商业银行对于()理财计划,风险提示的内容应至少包括以下语句:“本理财计划有投资风险,您只能获得合同明确承诺的收益,您应充分认识投资风险,谨慎投资”。

多选题

A. 保证收益~||~非保证收益~||~保本浮动收益~||~非保本浮动收益

14.邮政储蓄预约转账业务申请必须由客户本人在转出账户省内任一联网网点办理。

判断题

15.中国人民银行就年度货币供应量、利率、汇率和国务院规定的其他重要事项作出的决定,需报国务院批准后执行。

判断题

16.下列选项中,属于《担保法》规定的担保方式的有()。

多选题

A. 抵押~||~保证~||~订金~||~留置

17.银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必须遵循的有关“娱乐及便利”原则主要有()。

多选题

A. 这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉~||~属于政策法规允许范围以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例~||~不会让接受人因此产生对交易的义务感~||~这些娱乐活动不显得频繁,且价值在政策法规和所在机构允许范围内

18.卡折合一户可以办理单项的卡清户或折清户,不必同时清户。

判断题

19.金融机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求对调查所涉及的账户资金采取临时冻结措施后()内,未接到侦查机关继续冻结通知的,应当立即解除冻结。

单选题

A. 24小时~||~48小时~||~7天~||~1个月

20.动产质押合同自质物移交于质权人占有时生效。

判断题
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