1.商业银行可以根据市场状况，与客户协商确定贷款利率。

2.银行从业人员与同业人员接触时，不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术。

3.邮政储蓄各营业网点应每月将收缴的假币自行销毁。

4.商业银行的（）是指商业银行能够随时满足客户提存和必要的贷款需求的支付能力。

5.下列选项中，不允许办理解挂失手续的挂失业务有（）。

6.人民币活期储蓄存款按季结息，每季度末月的20 日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。

7.中国人民银行可以根据需要，为银行业金融机构开立账户，但不得对银行业金融机构的账户透支。

8.中国邮政汇兑业务冲正交易必须经过（）授权后办理。

9.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

10.邮政储蓄机构协助有权机关办理账户解冻结时应在（）进行。

11.邮政储蓄业务制度规定，取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。

12.邮政储蓄市县局要对支局日终轧账后的库存现金检查，发现超限现金，及时通知支局上缴。

13.（）是指由第三人与债权人约定，当债务人不履行或无法履行债务时，其按照约定履行债务或承担责任的行为。

14.邮政商户汇出批量取消交易只能对没有打印取款通知单的按址汇款操作。

15.邮政储蓄网点的综合柜员日终应严格审核当日发生的大额转账申请和大额转账交易的真实性。

16.邮政储蓄大额取款预约起点金额不得高于10 万元。

17.下列选项中，属于用益物权的有（）。

18.下列选项中，属于银行业监督管理机构职责的有（）。

19.邮政储蓄退汇挂账核销交易必须经（）授权后由（）办理。

20.对逾期退汇后满（）天的邮政按址汇款，汇兑业务处理系统自动做无着汇款处理。