证券从业资格

1.下列选项中，属于邮储银行金库安全管理责任的是（）。

单选题

A. 金库安全防范设施安装维护和管理~||~金库门锁具改造和维护~||~守库人员的安全教育培训审查~||~负责指纹锁管理

2.（）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。

单选题

A. 客户查询~||~司法查询~||~内部查询~||~信息查询

3.邮政储蓄长期不动户办理司法冻结交易，必须先解除不动户标志。

判断题

4.邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。

判断题

5.办理假币收缴业务的邮政储蓄柜员，应取得《反假货币上岗资格证书》。

判断题

6.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，错误的是（）。

单选题

A. 现金业务区门必须随时锁定，非营业人员不得进入~||~在营业前开启防盗报警器和电视监控设备~||~收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内~||~营业人员离开柜台应当将现金印章重要空白凭证入柜落锁

7.人民币活期储蓄存款按季结息，每季度末月的20 日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。

判断题

8.各级邮政企业和邮政储蓄银行的行政主要领导是本单位邮政金融资金安全的第一责任人。

判断题

9.银行业监督管理机构履行监管职责时，有权要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的业务活动和风险管理的重大事项作出说明。

判断题

10.《商业银行法》规定，商业银行资本充足率不得低于（）。

单选题

A. 5%~||~8%~||~10%~||~20%

11.下列关于邮政代理金融营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。

多选题

A. 不准擅自离岗串岗聊天大声喧哗上网娱乐~||~不准吸烟吃零食打瞌睡~||~不准在营业区域内吃饭和娱乐~||~临柜员工不得当客户面拨打接听手机发短信

12.邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在省内任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。

判断题

13.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

14.商业银行变更下列（）等事项时，应经国务院银行业监督管理机构批准。

多选题

A. 名称~||~调整业务范围~||~分支行所在地~||~持有股份总额百分之三以上的股东

15.邮政储蓄定活两便存款凭证上不注明存期和利率。

判断题

16.邮政储蓄支局(行)综合柜员实体尾箱、网点过夜现金保管库实行双人管库制度。

判断题

17.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为港、澳、台地区居民或外国居民，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。

单选题

A. 北京~||~天津~||~上海~||~重庆

18.邮政储蓄业务制度规定，存取款免填单只适用于客户持卡/ 折办理的活期存取款业务。

判断题

19.邮政储蓄小额质押贷款期限为6 个月至1 年(含1 年)的，按1 年期贷款基准利率确定。

判断题

20.邮政储蓄存款的基本种类包括（）。

多选题

A. 活期储蓄~||~定期储蓄~||~定活两便~||~通知存款