1.客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。

2.一般“商易通”客户是指失去高端“华商联盟”资格的普通“华商联盟”客户。

3.商业银行破产清算时，在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后，应当优先支付公司存款。

4.客户洗钱风险等级根据划分标准可分为（）。

5.当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。

6.邮政储蓄一类网点发生盗窃、抢劫案件，由邮政储蓄银行负责组织对案件进行调查处理。

7.拟任人有下列（）等情形之一的，不得担任中资商业银行董事和高级管理人员。

8.临时商户找零金额在（）元(含)人民币以下时，找零方式为现金。

9.邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。

10.商业银行接管期限届满前，该商业银行被合并或者被依法宣告破产，接管即为终止。

11.邮政储蓄二类和代理网点、金库、运钞、枪支管理发生案件，邮政企业在向上级报告的同时，应当向同级邮政储蓄银行或分支机构通报。

12.邮政储蓄业务制度规定，存折的校验码连续错误（）次，系统将会把存折视为可疑存折，将其锁定。

13.邮政储蓄业务制度规定，取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。

14.下列关于邮政储蓄营业网点支局(行)长岗位职责的说法，正确的有（）。

15.邮政储蓄二类和代理网点发生盗窃、抢劫案件，由邮政企业负责组织对案件进行调查处理。

16.反洗钱行政主管部门调查可疑活动时，调查人员少于二人或者未出示合法证件和调查通知书的，金融机构有权拒绝调查。

17.汇款人办理汇款后，如需改汇，必须在汇款正常待兑状态下办理。

18.邮政储蓄小额质押贷款业务办理提前还贷时，按合同利率和实际借款天数计算利息。

19.下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（）。

20.下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。