证券从业资格

1.绿卡在ATM交易发生差错，经核实属于吐钞错误的，应在营业柜台办理冲正。

判断题

2.邮政储蓄网点可以用于办理个人存款证明的凭证包括存折、存单、一本通、绿卡通等。

判断题

3.邮政储蓄网点的营业柜员修改账户存期交易，只能在开户后（）个月内办理。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~6

4.下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。

多选题

A. 个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明~||~代理人代为办理个人存款证明时，须提供被代理人及代理人的有效实名证件~||~一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明~||~邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后，该账户内相应金额存款即处于止付状态

5.邮政储蓄人民币一本通内各账户单笔存款金额最高为人民币（）万元(含)。

单选题

A. 10~||~50~||~200~||~500

6.邮政代理基金业务中，基金转托管转出手续费每笔收取人民币（）。

单选题

A. 5元~||~10元~||~25元~||~免费

7.邮政储蓄营业网点柜员尾箱由（）负责增加、删除。

单选题

A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局长~||~市局业务主管

8.卡折合一户撤销存折后，原存折对应的卡可以继续使用。

判断题

9.邮政个人国际汇款的账户收汇无日累计最高限额。

判断题

10.邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。

判断题

11.下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。

单选题

A. 客户必须提供账/卡号，持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理~||~正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况~||~邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理~||~凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办

12.下列关于中职卡费用的说法，错误的是（）。

单选题

A. 中职卡免收开卡工本费~||~自开户之日起三年内，免收年费~||~自开户之日起三年内，免收小额账户管理费~||~自开户之日起三年内，免收挂失手续费

13.邮政储蓄小额质押贷款的贷款对象为具有中华人民共和国国籍，并具有完全民事行为能力的自然人。

判断题

14.邮政储蓄机构必须设置《联网核查手工登记簿》。

判断题

15.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

16.邮政储蓄存款的基本种类包括（）。

多选题

A. 活期储蓄~||~定期储蓄~||~定活两便~||~通知存款

17.下列选项中，不属于中国人民银行监督检查范围的是（）。

单选题

A. 商业银行是否缴存存款准备金~||~商业银行高级管理人员是否具备任职资格~||~保险公司是否履行反洗钱义务~||~银行间债券市场管理是否规范

18.下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。

多选题

A. 申办绿卡单卡户~||~绿卡换卡~||~折加办卡~||~绿卡挂失

19.商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的投资风险应由（）承担。

单选题

A. 客户~||~银行~||~银行与客户协商~||~银行与客户共同

20.邮政储蓄业务制度规定，可以适用免填单的交易是（）。

单选题

A. 100元的开户交易~||~5000元的转账交易~||~绿卡的挂失交易~||~1000元的卡取款交易