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1.客户通过邮政储蓄机构办理代理退税时,客户需提交的资料应包括()。
多选题A. 本人有效护照~||~合格退税单~||~原始购物小票~||~购物小票复印件
2.当汇入账户处于()状态时,邮政汇款无法入账。
多选题A. 账户已清户~||~账户已没收~||~账户已挂失~||~账户已止付
3.保证期间,债权人许可债务人转让债务而未取得保证人书面同意的,保证人不再承担保证责任。
判断题4.邮政储蓄网点可以用于办理个人存款证明的凭证包括存折、存单、一本通、绿卡通等。
判断题5.邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征,则不得为其办理业务。
判断题6.下列关于银行从业人员处理与所在机构关系的说法,正确的有()。
多选题A. 不擅自代表所在机构接受新闻媒体采访~||~对所在机构的纪律处分有异议时,应当按照正常渠道反映和申诉~||~在允许的兼职范围内,不得利用本职为本人兼职机构谋取不当利益~||~对所在机构违反行业公约的行为,不得揭露或举报
7.下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,正确的有()。
多选题A. 暂停营业或因故离柜中断服务的窗口应摆放“暂停服务”标识~||~应在大门入口处醒目位置设置服务区域分布指示标识~||~应设置大堂经理工作台,配备工作日志本及书写工具计算器等备用资料~||~应设置填单台,摆放各类单据,配置书写工具计算器老花镜
8.下列关于银行从业人员处理与监管者关系的说法,正确的有()。
多选题A. 不得窃取侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术~||~积极配合监管人员的现场检查工作,不得转移隐匿毁损有关证明材料~||~按监管部门要求报送非现场监管需要的数据和非数据信息~||~不得向监管人员行贿或介绍贿赂
9.银行从业人员不得利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易。
判断题10.邮政储蓄支局(行)负责人应该()对网点所有尾箱核对一次,以加强柜员使用重要凭证的检查。
单选题A. 每天~||~每周~||~每半个月~||~每月
11.邮政储蓄个人通知存款最低支取金额为人民币()元。
单选题A. 5000~||~10000~||~50000~||~500000
12.邮政储蓄账户冻结期间,该账户不能办理个人存款证明。
判断题13.银行从业人员在社会交往和商业活动中,不得接受或给予客户任何形式的非法利益。
判断题14.《商业银行法》规定,新设立一家商业银行应当具备的条件主要有()。
多选题A. 有符合《商业银行法》和《公司法》规定的章程~||~有符合《商业银行法》规定的注册资本最低限额~||~有具备任职专业知识和业务工作经验的董事高级管理人员~||~有符合要求的营业场所安全防范措施和与业务有关的其他设施
15.中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。
多选题A. 查询业务~||~挂失业务~||~绿卡通副卡管理~||~投资理财
16.对银行业金融机构增加业务范围内的业务品种申请,银行业监督管理机构应自收到申请文件之日起()个月内做出是否批准的书面决定。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~6
17.邮政储蓄小额质押贷款每笔贷款的额度为10000 元至上级邮政储蓄机构规定的上限,且贷款金额必须为百元的整数倍。
判断题18.邮政储蓄客户省内跨县(市)异地取款,每日每户累计最高限额为人民币()万元(含)。
单选题A. 10~||~50~||~100~||~500
19.商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等活动,属于理财顾问服务范畴。
判断题20.下列选项中,需要邮政储蓄网点综合柜员授权的转账交易有()。
多选题A. 单笔30万元的账户间转账~||~单笔50万元的账户间转账~||~单笔10万元现金到账户的转账~||~单笔20万元现金到账户的转账
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