1.反洗钱行政主管部门调查可疑活动时，调查人员少于二人或者未出示合法证件和调查通知书的，金融机构有权拒绝调查。

2.下列选项中，可以办理客户申请退汇交易的邮政汇兑业务是（）。

3.邮政储蓄客户办理正式挂失的有效期，从客户办理挂失手续的次日起算。

4.金融机构要保证与其有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息。

5.中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。

6.邮政储蓄小额账户管理费在每季度首月的（）日收取。

7.人民币活期储蓄存款未到结息日清户时，按清户日中国人民银行挂牌公告的活期利率计息到清户前一日止。

8.《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额达500万元人民币以上的贪污、挪用、诈骗案件;涉案金额达100万元人民币以上，或者伤5人以上，或者亡3人以上的抢劫、盗窃案件为（）。

9.下列关于邮政储蓄营业网点支局(行)长岗位职责的说法，正确的有（）。

10.邮政储蓄机构办理批量开户交易时，网点普通柜员需经综合柜员授权。

11.下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法，错误的是（）。

12.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为军人，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。

13.商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过（）个月未开业，国务院银行业监督管理机构将吊销其经营许可证。

14.任何单位和个人要求金融机构为其提供一次性金融服务时，都应当提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。

15.邮政代理金融营业机构发现汇款有误时，可对已经入账的账户进行该笔汇款止付。

16.客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。

17.建设用地使用权自在登记机构登记时设立。

18.邮政代理金融营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法，进行操作使用说明等信息公示。

19.金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。

20.邮政储蓄小额质押贷款每笔贷款的额度为10000 元至上级邮政储蓄机构规定的上限，且贷款金额必须为百元的整数倍。