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邮政储汇业务959道题

1.商业银行不得利用个人理财业务,违反国家利率管理政策进行变相高息揽储。

判断题

2.下列关于邮政储蓄营业网点员工职业道德的说法,正确的有()。

多选题

A. 员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求~||~员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律法规和条例,以及内部规章制度~||~坚持首问负责制,向客户提供真实准确的信息~||~员工认真学习现代科学理论知识和业务技术,掌握本岗位业务技能

3.银行从业人员与同业人员接触时,不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术。

判断题

4.下列选项中,()是邮政储蓄营业网点资金安全、风险管理的第一责任人。

单选题

A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局(行)长~||~业务管理员

5.邮政储蓄ATM无法提供打印选择时,客户取款可以不打印交易凭条。

判断题

6.银行从业人员与同业人员接触时,不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的财务数据、重大战略决策以及新的产品研发等重大内部信息或商业秘密。

判断题

7.下列选项中,属于邮储银行对邮储一类网点安全管理责任的是()。

单选题

A. 检查营业场所安全防范设施达标和使用情况~||~检查营业场所安全防范规章制度执行情况~||~对营业场所安全防范存在的隐患提出整改意见,并复查整改情况~||~网点过夜现金的安全保管

8.邮政储蓄营业网点负责人有下列()等行为之一的,应给予通报批评,并扣减绩效奖金(基本工资)100元至300元。

多选题

A. 未及时如实报告邮政金融资金案件~||~未严格执行日常相关交易授权和三级权限管理~||~未严格执行各项登记制度和交接制度~||~过夜现金严重超限

9.下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法,错误的是()。

单选题

A. 撤销时客户必须出具原交易卡和签购凭证~||~客户须输入交易卡密码~||~每笔交易只能撤销一次~||~不得办理部分交易金额的撤销

10.禁止邮储营业网点柜员将重要单证带出营业场所。

判断题

11.下列关于金融机构客户身份识别制度的说法,错误的是()。

单选题

A. 客户由他人代理办理业务的,金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记~||~金融机构为客户提供规定金额以上的现金汇款现钞兑换票据兑付等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记~||~金融机构与客户建立人身保险业务关系时,保险合同的受益人不是客户本人的,金融机构可以不对受益人的身份进行核对~||~金融机构不得为身份不明的客户提供服务,不得为客户开立匿名账户

12.邮政储蓄有关业务制度规定,个人在办理下列()等业务前,需出示居民身份证进行联网核查,并打印联网核查结果。

多选题

A. 修改实名证件业务~||~单笔交易金额在1万元(含)以上的现金到账户转账~||~解挂失密码重置业务~||~紧急折取款业务

13.银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必须遵循的有关“礼物收、送”原则主要有()。

多选题

A. 应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围~||~不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定,或使礼物接受方产生交易的义务感~||~不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠~||~可以是现金贵金属消费卡有价证券

14.客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时,需持客户本人绿卡、有效实名证件办理,也可委托他人代办。

判断题

15.下列关于邮储银行个人跨行汇款业务支付交易序号的说法,正确的有()。

多选题

A. 支付交易序号由发起行统一进行编号~||~编码范围为00000001—99999999~||~支付交易序号与发起行行号委托日期一起构成一笔支付交易的唯一标识~||~再次汇出交易不会生成新的支付交易序号

16.境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇,应审核本人有效身份证件和有交易额的证明材料。

判断题

17.邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。

判断题

18.下列选项中,属于邮政企业对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的有()。

多选题

A. 入网资质审查运维监控~||~落实并检查ATMPOS等自助机具防盗防抢防范制度~||~ATM装取钞过程的安全防范~||~对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况

19.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作标准的有()。

多选题

A. 按月核算或审核员工的营销绩效~||~严格执行日常对相关交易的审核后授权~||~妥善处理客户投诉

20.当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时,不能办理转账业务。

判断题
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