1.商业银行设立分支机构时，拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的（）。

2.办理现金到账户的转账交易时，军保卡作为转入方的手续费收取方式只能选择（）。

3.银行从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。

4.下列选项中，应定为洗钱风险级别为高风险的客户有（）。

5.邮政储蓄人工解止付只能在原止付交易发生机构进行，必须由支局长或部门主管授权，并填写“解止付通知单”。

6.下列选项中，属于邮政金融资金案件调查处理“五不放过”原则的有（）。

7.反洗钱行政主管部门调查可疑活动时，调查人员少于二人或者未出示合法证件和调查通知书的，金融机构有权拒绝调查。

8.中国人民银行根据履行职责需要，有权要求银行业金融机构报送必要的资产负债表、利润表以及其他报表资料。

9.邮政储蓄绿卡通卡内提前支取的整存整取子账户资金不能通过ATM转入活期主账户。

10.邮政储蓄机构严禁保险公司人员在营业网点向客户宣传和销售保险产品。正80确103 邮政储蓄网点的代理保险销售人员可以代替客户在投保单上签名。

11.国务院银行业监督管理机构的接管决定应予以公告，其内容应包括（）。

12.邮政储蓄营业网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向一级支行(县市机构)汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报一级支行(县市机构)。

13.邮政储蓄客户办理随机换折业务时，必须由客户本人提供有效实名证件，不得代理。

14.邮政储蓄机构必须设置《联网核查手工登记簿》。

15.按联合发卡的合作伙伴性质，绿卡可分为绿卡联名卡和绿卡认同卡。

16.邮政储蓄网点办理取款业务必须遵守“先记账后付款”的原则。

17.邮政储蓄未设置密码客户必须在开户网点办理的业务有（）。

18.人民币由（）统一印制、发行。

19.商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延支付存款本金和利息。

20.银行从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。