1.商业银行在中国境内设立分支机构，必须严格按照现有行政区划设立。

2.对银行业金融机构增加业务范围内的业务品种申请，银行业监督管理机构应自收到申请文件之日起（）个月内做出是否批准的书面决定。

3.邮政储蓄默认刷磁交易是指必须通过刷磁方式读取账号等信息办理业务的交易。

4.邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。

5.邮政汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，汇兑系统会做无法兑付退汇处理。

6.邮政网上支付汇款产品主要有（）。

7.临时商户找零金额在（）元(含)人民币以下时，找零方式为现金。

8.持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起（）个工作日内向有关机构提起行政诉讼或申请行政复议。

9.邮政按址汇款兑付时必须凭打印有效标识码的取款通知单办理取款业务。

10.邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识，保持清晰可见。

11.办理邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须为同市县范围内开户且设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单(含特种存单)。

12.邮政储蓄单笔金额在人民币（）万元(含)以上的跨行汇款业务，客户需出示有效实名证件。

13.银行业监督管理机构查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员的账户时，必须经国务院银行业监督管理机构或其省一级派出机构负责人批准。

14.下列关于所有权有关规定的说法，错误的是（）。

15.同一笔邮储存单质押贷款只能对应一个出质人。

16.邮政储蓄退汇挂账核销交易必须经（）授权后由（）办理。

17.银行从业人员在履行岗位职责时，必须做到（）。

18.邮政储蓄小额质押贷款应发放到借款人在邮政储蓄开立的个人活期结算账户中，不得以现金形式直接发放贷款。

19.下列选项中，可以作为质押物的主要有（）。

20.下列选项中，属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的工作环境和氛围内容的有（）。