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1.下列选项中,应定为洗钱风险级别为高风险的客户有()。
多选题A. 无正当理由频繁与境外机构和个人发生资金往来的客户~||~经常存入境外开立的旅行支票,与经营状况不符的客户~||~故意规避大额资金监测的客户~||~一年内频繁办理借贷及结清手续的客户
2.中国邮政入账汇款成功汇入收款人账户即为兑付状态。
判断题3.遗失物自发布招领公告之日起()内无人认领的,归国家所有。
单选题A. 六个月~||~三个月~||~一年~||~两年
4.邮政储蓄机构ATM管理人员取出吞没卡时,应在ATM终端做清卡操作,打印吞没卡清单。
判断题5.中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。
多选题A. 查询业务~||~挂失业务~||~绿卡通副卡管理~||~投资理财
6.邮政储蓄客户可通过个人网上银行办理网银凭证挂失。
判断题7.邮政储蓄支局(行)综合柜员下发给普通柜员的重要凭证应遵循()的原则。
单选题A. 不超过一个月实际使用量~||~不超过半个月实际使用量~||~不超过三至五天实际使用量~||~不超过两天使用量
8.邮政储蓄预约转账业务申请必须由客户本人在转出账户省内任一联网网点办理。
判断题9.银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
判断题10.下列选项中,应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的情形有()。
多选题A. 短期内相同收付款人之间频繁发生交易金额接近大额交易标准的资金收付~||~长期闲置的账户原因不明地突然启用,短期内出现大量资金收付~||~多个境内居民接受一个离岸账户汇款,其资金的划转和结汇均由一人或者少数人操作~||~提前偿还贷款,与其财务状况明显不符
11.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定,对有下列()等情形之一的行为,应当从重处理。
多选题A. 未按规定保证安全防范设施所需的资金投入导致案件发生的~||~发生案件迟报漏报谎报或隐瞒不报的~||~阻挠抗拒案件调查和处理的~||~隐瞒事实真相,伪造隐匿篡改毁灭证据的
12.客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行办理临时挂失业务。
判断题13.大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。
判断题14.只有邮政联网网点才能办理批量收汇业务。
判断题15.联网核查公民身份信息主要是对客户提供的个人居民身份证所记载()等内容的真实性进行核查。
多选题A. 姓名~||~公民身份证号码~||~照片~||~签发机关
16.邮政储蓄机构个人外币储蓄存款定期一本通存折支持接收境外汇入汇款。
判断题17.存款人死亡后,继承人因身在外地且年龄较大行动不便,不能提供存款凭证时,可以委托他人办理存款凭证挂失手续。
判断题18.邮政储蓄网点营业人员有下列()等行为之一的,应给予通报批评,并扣减绩效奖金(基本工资)100元至300元。
多选题A. 未及时如实报告邮政金融资金案件~||~未按规定及时上缴超限资金~||~未严格执行各项登记制度和交接制度~||~不熟悉防盗防抢预案
19.邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
判断题20.邮政储蓄冲正交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。
判断题
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