1.邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。

2.下列选项中，可采用免填单方式的邮政代理基金业务有（）。

3.银行从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

4.中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时，连续输错密码（）次，密码自动锁定。

5.中职卡开卡后的优惠期为三年。

6.所有吞没卡在邮政储蓄机构视同现金入库保管。

7.单笔存款在（）万元(含)人民币以上的，需使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。

8.一般“商易通”客户是指失去高端“华商联盟”资格的普通“华商联盟”客户。

9.（）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。

10.邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在省内任一联网网点办理，需综合柜员授权。

11.中国人民银行作为国家的中央银行，代表中国从事国际金融活动。

12.邮政储蓄机构对保险公司提供的保单必须按重要空白凭证管理。

13.客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，必须如实提供相关信息，可以由他人代为办理。

14.邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。

15.下列关于邮政储蓄绿卡联名/认同卡的卡面设计的说法，正确的有（）。

16.下列关于邮政汇兑业务风险防范的说法，正确的有（）。

17.邮政储蓄客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（）次，密码自动锁定。

18.中国人民银行的职责是在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。

19.金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。

20.邮政储蓄机构一次性发现假外币（）张以上(含)的，应立即报告公安机关。