证券从业资格

1.下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法，错误的是（）。

单选题

A. 撤销时客户必须出具原交易卡和签购凭证~||~客户须输入交易卡密码~||~每笔交易只能撤销一次~||~不得办理部分交易金额的撤销

2.邮政储蓄客户办理急付款时必须填写“急付款申请书”，由本人持有效实名证件和存折或绿卡，不得代办。

判断题

3.遗失物自发布招领公告之日起（）内无人认领的，归国家所有。

单选题

A. 六个月~||~三个月~||~一年~||~两年

4.区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用（）。

单选题

A. 01至50~||~50至99~||~01-99~||~aa至zz

5.邮政储蓄机构ATM设备监控设施录像范围要完整全面，包括密码键盘。

判断题

6.邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。

判断题

7.邮政储蓄绿卡通卡内提前支取的整存整取子账户资金不能通过ATM转入活期主账户。

判断题

8.下列选项中，需要邮政储蓄网点支局长授权的转账交易有（）。

多选题

A. 单笔30万元的账户间转账~||~单笔50万元的账户间转账~||~单笔10万元现金到账户的转账~||~单笔20万元现金到账户的转账

9.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“礼物收、送”原则主要有（）。

多选题

A. 应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围~||~不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定，或使礼物接受方产生交易的义务感~||~不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠~||~可以是现金贵金属消费卡有价证券

10.中国邮政汇兑密码挂失满（）天后，客户方可办理密码重置。

单选题

A. 5~||~7~||~10~||~20

11.西联汇款收汇、发汇单笔最高限额均为等值（）美元(含)。

单选题

A. 1000~||~2000~||~5000~||~10000

12.邮政储蓄机构个人外币储蓄存款凭证包括绿卡通卡、外币活期一本通存折、外币定期一本通存折。

判断题

13.侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，但不可以请求承担其他民事责任。

判断题

14.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有（）。

多选题

A. 不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

15.邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。

单选题

A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局长~||~事后监督

16.下列关于邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。

单选题

A. 冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理~||~在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权~||~冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始~||~对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易

17.邮政网汇E 汇款成功后，客户可在全国任一联网网点办理取款。

判断题

18.下列选项中，可采用免填单方式的邮政代理基金业务有（）。

多选题

A. 基金预约~||~基金申购~||~基金撤单~||~基金转换

19.邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前，必须对客户进行风险提示。

判断题

20.按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，下列选项中可以按面额全额兑换的货币是（）。

单选题

A. 能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其图案文字能按原样连接~||~能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案文字能按原样连接~||~纸币呈正十字形缺少四分之一~||~已不能辨别真伪和面额的纸币