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1.邮政储蓄客户从各种渠道办理转账业务,每日每户累计转出不得超过人民币()万元(含)。
单选题A. 2~||~5~||~50~||~500
2.被中国银联列入信用卡黑名单的,应将其划分为洗钱风险级别()客户。
单选题A. 低风险~||~中风险~||~高风险~||~无风险
3.下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。
单选题A. 店招机构名称牌营业时间牌等标识应保持干净整洁明亮醒目~||~必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范更新及时~||~遇节日或宣传活动时,可设置横幅条幅展旗充气式装置等宣传设施~||~临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
4.个人申领绿卡时起存金额为人民币()元。
单选题A. 1~||~5~||~10~||~20
5.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有()。
多选题A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时,尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到耐心倾听,宽以待人,永不争论
6.按联合发卡的合作伙伴性质,绿卡可分为绿卡联名卡和绿卡认同卡。
判断题7.下列选项中,可以质押的权利主要有()。
多选题A. 依法可以转让的股份股票~||~依法可以转让的专利权著作权~||~依法可以转让的商标专用权~||~存款单
8.邮政储蓄卡折合一户的存折挂失后,客户凭绿卡申请办理急付款时,邮政储蓄机构不予受理。
判断题9.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作标准的有()。
多选题A. 按月核算或审核员工的营销绩效~||~严格执行日常对相关交易的审核后授权~||~妥善处理客户投诉
10.下列选项中,属于担保物权担保范围的有()。
多选题A. 主债权及其利息~||~违约金~||~损害赔偿金~||~保管担保财产和实现担保物权的费用
11.邮政储蓄网点的银行卡与制作完成的密码信封必须分人保管。
判断题12.邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时,如果刷折读磁失败的,应先办理()业务。
单选题A. 自动换折~||~清户~||~随机换折~||~重新写磁
13.邮政储蓄高端华商联盟客户单笔最高转出限额为人民币()万元(含)。
单选题A. 5~||~10~||~10~||~50
14.邮政联网网点收汇的汇款,客户可凭汇款收据和实名证件在原收汇网点办理改汇。
判断题15.中国邮政入账汇款只能在汇兑联网网点办理。
判断题16.对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,金融机构不必同时报送大额交易和可疑交易。
判断题17.客户通过境外银行卡发生的交易,应由发卡机构报送大额交易。
判断题18.下列关于抵押的说法,正确的有()。
多选题A. 以建筑物抵押的,该建筑物占用范围内的建设用地使用权一并抵押~||~以建设用地使用权抵押的,该土地上的建筑物一并抵押~||~乡镇村企业的建设用地使用权可以单独抵押~||~以乡镇村企业的厂房等建筑物抵押的,其占用范围内的建设用地使用权一并抵押
19.邮政储蓄机构ATM负责保管密码人员每次关闭钱柜时,必须打乱密码,不得交叉使用。
判断题20.在业务活动中,银行从业人员不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。
判断题
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