证券从业资格

1.当发生下列（）等情形时，发卡机构可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。

多选题

A. 密码输错超过规定次数~||~磁条损坏~||~废卡~||~磁条信息错误

2.银行从业人员处理与同事关系时，坚持“尊重同事”原则必须做到（）。

多选题

A. 不因同事国籍肤色民族宗教信仰婚姻状况而进行骚扰和侵害~||~禁止带有任何歧视性的语言和行为~||~工作中接触到同事个人隐私的，不得擅自向他人透露~||~对同事在工作中违反法律内部规章制度的行为视而不见

3.下列关于邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。

单选题

A. 冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理~||~在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权~||~冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始~||~对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易

4.客户通过邮政储蓄机构开立账户发生的大额交易，应由开户行负责报送大额交易。

判断题

5.地役权不得单独转让，但可以单独抵押。

判断题

6.客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，必须如实提供相关信息，可以由他人代为办理。

判断题

7.邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务是（）。

单选题

A. 密码加办~||~取款业务~||~客户查询~||~挂失业务

8.邮政储蓄网点的营业柜员修改账户存期交易，只能在开户后（）个月内办理。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~6

9.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理应持有的证书有（）。

多选题

A. 理财从业资格证~||~银行业从业资格证~||~保险从业代理资格证~||~证券从业资格证

10.邮政储蓄营业网点办理机构签退时，由综合柜员单独办理。

判断题

11.汇款人办理汇款后，如需改汇，必须在汇款正常待兑状态下办理。

判断题

12.邮政代理金融营业网点协助有权机关冻结汇款后，冻结效力从冻结手续办结之时开始。

判断题

13.邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。

判断题

14.下列选项中，属于质押担保范围的有（）。

多选题

A. 主债权及利息~||~质物保管费用~||~违约金~||~实现抵押权的费用

15.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对失职人员进行责任追究要求经济赔偿时，赔偿金额可从责任人工资性收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度工资性收入月平均数的（）。

单选题

A. 10%~||~20%~||~30%~||~50%

16.下列关于军保卡的说法，正确的有（）。

多选题

A. 军队内部逐级发放军保卡空白卡~||~邮储银行各级分支机构及代理营业机构需要请领发放军保卡空白凭证~||~一级支行或网点可为基层部队办理军保卡批量开卡交易~||~一级支行或网点可为基层部队办理军保卡单笔开卡交易

17.商业银行贷款三查是指（）。

多选题

A. 贷前调查~||~贷时审查~||~贷后抽查~||~贷后检查

18.商业银行可以根据市场状况，与客户协商确定贷款利率。

判断题

19.金融机构应当按照规定向中国银行业监督管理委员会报告人民币、外币大额交易和可疑交易。

判断题

20.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有（）。

多选题

A. 不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限