1.邮政代理金融营业网点午休后上班，首先应检查系统交易记录情况，防止休班时间发生异常。

2.邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易，可在发生差错当日办理，也可以隔日办理。

3.已经成功办理中职卡短信通知签约的客户，可以办理（）业务。

4.下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。

5.下列选项中，属于保证合同内容的主要有（）。

6.邮政储蓄人工解止付交易只能在原止付交易发生机构进行，必须由综合柜员或部门主管授权，并填写“解止付通知单”。

7.银行从业人员不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

8.客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。

9.客户注册中国邮政储蓄个人网银时，可由客户本人办理，也可委托他人代办。

10.需役地以及需役地上的土地承包经营权、建设用地使用权部分转让时，转让部分涉及地役权的，受让人不能同时享有地役权。

11.办理现金到账户的转账交易时，军保卡作为转入方的手续费收取方式只能选择（）。

12.建设用地使用权自在登记机构登记时设立。

13.邮政储蓄网点营业人员有下列（）等行为之一的，应给予通报批评，并扣减绩效奖金(基本工资)100元至300元。

14.商业银行贷款，应当实行审贷合一、逐级审批的制度。

15.下列关于银行从业人员处理与所在机构关系的说法，正确的有（）。

16.商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，可分为（）。

17.预留密码的存单移入绿卡通卡后，密码变更为绿卡通卡密码。

18.邮政储蓄绿卡联名卡可以在一定额度内透支。

19.下列选项中，属于中国人民银行不得从事业务的有（）。

20.邮政储蓄单笔金额为人民币（）万元(含)以上的跨行汇款业务，须通过大额支付系统转发交易。