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1.邮政储蓄营业网点日终下班时必须互盘,缴存现金、凭证,章戳上锁。
判断题2.邮政储蓄“假币”戳记必须由邮储银行总行设计管理。
判断题3.不动产登记时,登记机构不应有的行为是()。
单选题A. 查验申请人提供的权属证明和其他必要材料~||~就有关登记事项询问申请人~||~如实及时登记有关事项~||~要求对不动产进行评估
4.用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利主要包括()。
多选题A. 处分~||~占有~||~使用~||~收益
5.邮政储蓄业务制度规定,存取款免填单只适用于客户持卡/ 折办理的活期存取款业务。
判断题6.邮政储蓄一类网点发生盗窃、抢劫案件,由邮政储蓄银行负责组织对案件进行调查处理。
判断题7.下列选项中,属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有()。
多选题A. 不得因客户国籍肤色健康或残障的差异而歧视客户~||~不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户~||~要以主动热情礼貌友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务~||~对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务
8.邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为()年。
单选题A. 1~||~2~||~5~||~10
9.商业银行的()是指商业银行能够随时满足客户提存和必要的贷款需求的支付能力。
单选题A. 安全性~||~流动性~||~效益性~||~公平性
10.商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同,可分为()。
多选题A. 理财顾问服务~||~保证收益理财计划~||~综合理财服务~||~非保证收益理财计划
11.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作标准的有()。
多选题A. 按月核算或审核员工的营销绩效~||~严格执行日常对相关交易的审核后授权~||~妥善处理客户投诉
12.邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为一年。
判断题13.邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识,保持清晰可见。
判断题14.邮政储蓄机构应设立冻结、扣划登记簿,在协助办理冻结、扣划手续时进行手工登记。
判断题15.邮政储蓄个人账户撤销密码后,所有交易只能在开户网点办理。
判断题16.邮政储蓄营业网点的普通柜员在营业期间,如需临时离开台席,必须做临时签退。
判断题17.邮政储蓄市县机构向网点下拨款交易由()完成。
单选题A. 市县局管理员~||~市县局出纳~||~市县局会计员~||~市局业务主管
18.下列关于业主建筑物区分所有权的说法,正确的有()。
多选题A. 业主对建筑物内的住宅经营性用房等专有部分享有所有权~||~业主对其建筑物专有部分享有占有使用收益和处分的权利~||~业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益~||~业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务
19.邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。
判断题20.下列选项中,属于邮政企业对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的有()。
多选题A. 入网资质审查运维监控~||~落实并检查ATMPOS等自助机具防盗防抢防范制度~||~ATM装取钞过程的安全防范~||~对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况
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