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1.高端“华商联盟”账户的准入条件是邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额在()万元(含)人民币以上。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~50
2.邮政储蓄网点的营业柜员修改账户存期交易,只能在开户后()个月内办理。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~6
3.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责的有()。
多选题A. 可兼任大堂经理或理财经理~||~按月核算或审核员工的营销绩效~||~做好客户的开发维护工作~||~注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作
4.每个中职学生只能在一个省申请开立()个中职卡账户。
单选题A. 1~||~2~||~5~||~无限制
5.邮政储蓄绿卡联名卡可以在一定额度内透支。
判断题6.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定,对失职人员进行责任追究要求经济赔偿时,赔偿金额可从责任人工资性收入中扣除,但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度工资性收入月平均数的()。
单选题A. 10%~||~20%~||~30%~||~50%
7.银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
判断题8.邮政储蓄支局(行)综合柜员实体尾箱、网点过夜现金保管库实行双人管库制度。
判断题9.邮政储蓄业务制度规定,涉及现金类的冲正交易应根据原差错交易先做长短款挂账处理。
判断题10.邮政储蓄营业网点审计应以风险为导向。
判断题11.银行从业人员不得利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易。
判断题12.邮政储蓄业务制度规定,预留密码的()可在全国任一联网网点通存通取。
单选题A. 活期存款~||~定期存款~||~定活两便~||~通知存款
13.邮政储蓄支局(行)综合柜员应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对,发现不一致应及时查找原因。
判断题14.邮政储蓄个人账户撤销密码后,所有交易只能在开户网点办理。
判断题15.不动产登记时,登记机构可以就有关登记事项询问申请人,并要求对不动产进行评估。
判断题16.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法,正确的有()。
多选题A. 营业网点午休无人值守时,要开启防盗报警器~||~工作场所严禁存放易燃易爆物品~||~营业人员严禁接受外部人员赠送的食品饮料药物香烟~||~营业网点应坚持迎送运钞车制度
17.邮政储蓄机构的业务管理员经业务主管授权后,方可对下级机构进行信息发布。
判断题18.邮政储蓄不动户需重新办理业务的,必须在省内任一联网网点经综合柜员授权解除不动户标志后,方可办理。
判断题19.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有()。
多选题A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时,尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到耐心倾听,宽以待人,永不争论
20.邮政储蓄客户办理正式挂失的有效期,从客户办理挂失手续的次日起算。
判断题
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