1.邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。

2.下列关于邮政储蓄冲正交易的说法，正确的有（）。

3.邮政储蓄人工解止付只能在原止付交易发生机构进行，必须由支局长或部门主管授权，并填写“解止付通知单”。

4.商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起（）内予以处分。

5.已开立存折的客户申领绿卡时必须本人办理，不得代理。

6.中国人民银行就年度货币供应量、利率、汇率和国务院规定的其他重要事项作出的决定，需报国务院批准后执行。

7.邮政储蓄大额挂失的办理，必须经综合柜员核对后由支局(行)长授权。

8.对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员，应将其调离理财业务岗位。

9.下列选项中，必须采用填单方式的邮政代理基金业务有（）。

10.邮政储蓄二类和代理网点发生贪污、挪用储蓄资金案件，由邮政企业负责组织对案件进行调查处理。

11.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。

12.办理现金到账户的转账交易时，军保卡作为转入方的手续费收取方式只能选择（）。

13.商业银行不得利用个人理财业务，违反国家利率管理政策进行变相高息揽储。

14.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为港、澳、台地区居民或外国居民，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。

15.邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则，当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。

16.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“礼物收、送”原则主要有（）。

17.商业银行应当于每一会计年度终了（）个月内，按照国务院银行业监督管理机构的规定，公布其上一年度的经营业绩和审计报告。

18.绿卡通卡撤销副卡时，必须由持卡人本人办理，不得代办。

19.邮政储蓄机构为客户签发存折时，必须在存折上加盖（）。

20.邮政储蓄有密户可在全国任一联网网点办理重新写磁和随机换折业务。