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机要业务员363道题

1.包括海南岛和西沙群岛、中沙群岛、南沙群岛的岛礁及其海域的行政区域属于广东省。

判断题

2.机要资费所取的是实际重量,而不是计费重量。

判断题

3.位于中国的西北边疆,东北与蒙古人民共和国,西与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦接壤,西南和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻的是宁夏回族自治区。

判断题

4.转口局从收到查单到查明节目并寄发查单,最大时限不超过两小时。

判断题

5.秘密载体的投递方式分为直接投递局内投交窗口投递三种。

判断题

6.以文字、图形、符号记录国家秘密信息的载体,称为()载体。

单选题

A. 磁介质~||~纸介质~||~光电~||~设备产品

7.接发工作的原则是()。

多选题

A. 先重后轻~||~先机后普~||~先大后小~||~先下后上

8.机要通信的工作质量也可以说是整个机要通信部门的()。

单选题

A. 经营管理质量~||~素质能力质量~||~规范服务质量~||~职业道德水平

9.每日营业终了营业员要认真填写收寄工作逐日统计表。

判断题

10.中央处理器:也称CPU,是计算机的核心部件,由()组成。

单选题

A. 软盘硬盘光盘磁带~||~随机存储器(RAM)和只读存储器(ROM)~||~控制器和运算器~||~显示器打印机绘图仪

11.机要通信使用的日戳、邮资已付戳、夹钳和加封章,必须有专人保管,固定使用,工作完毕应(),不得乱扔乱放,以防丢失和被窃用。

单选题

A. 及时上交~||~加锁保管~||~指定专人管~||~个人收管

12.四项基本制度是明确秘密载体业务处理中各环节、各人员之间的责任界限,相互督促贯彻机要规章制度,确保机要通信安全畅通、万无一失的重要措施。

判断题

13.邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。

单选题

A. 服务态度行为举止仪容仪表~||~服务用语行为举止仪容仪表~||~服务用语服务态度服务行为~||~服务用语服务态度和行为举止仪表仪容

14.机要通信的特点主要表现在机密性、时效性()和统一性。

多选题

A. 波动性~||~规律性~||~同一性~||~独立性

15.邮政服务礼仪是一种()。

单选题

A. 行为规范~||~社会规范~||~企业规范~||~服务规范

16.邮政编码六位数的前四位代表()。

单选题

A. 省(市区)~||~邮区~||~县(市)邮局~||~投递局(区)

17.收寄环节将所收进的秘密载体进行平衡合拢之后按规定()及时开具交接单连同秘密载体一起与下一环节办理交接。

单选题

A. 班次~||~时间~||~频次~||~班次和时间

18.营业厅卫生规范内容包括()。

多选题

A. 墙面桌面地面分拣登记微机门窗玻璃明净~||~墙面桌面地面营业台席清洁整齐门窗玻璃明净~||~坐席及营业厅内不得存挂个人衣物,工作场所不得存放个人用品及其他杂物~||~上墙图表粘贴整齐美观,现场布局合理有序

19.机要通信业务章戳共有()种。

单选题

A. 六~||~七~||~八~||~十

20.业务文书包括查单、答复查询事项通知单、验单、清单、复单和机要通信业务通知。

判断题
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