1.《机要通信工作十大纪律》是从确保党和国家机密的保密、安全出发，根据机要通信的方针和特点制定的，是机要业务处理的制度要求。

2.每日营业终了营业员要认真填写收寄工作逐日统计表。

3.如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人应在秘密载体上粘贴批条批明退回原因，在批条上签名并加盖公章后，到机要通信部门重新办理纳费交寄。

4.为实现实物信息传递，邮政部门建立了（）。

5.《邮政法》规定：邮政工作人员故意延误投递邮件，致使公共财产和人民利益遭受重大损失的，给予行政处分。

6.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（）。它是计算机完成特定工作的最重要因素。

7.机要投递工作的任务是按照交寄关系或相关规定把登记好的秘密载体直接送到收件单位，或进行“窗口”投递。

8.平衡合拢是落实机要通信业务处理原则（）的基本制度。

9.邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通（）联系的重任。

10.姓氏冮的读音是（）。

11.山东省济南市东风南路18号党办的秘密载体符合秘密载体封面书写规定。

12.严密制度就是要求在实际工作中使各项制度不断完善，更具有科学性，一环紧扣一环。

13.分拣封发平衡合拢的收方要素不包括（）件数。

14.《中华人民共和国邮政法》第五条规定了国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业专营。

15.出口分拣时对不能入格的包件要按其（）固定位置码放。

16.机要通信工作是与党和国家的政治、经济、外交、国防以及重大社会活动密切相关，因此它的业务量大小具有随机性和波动性。

17.投递出班后发现错带不是本道段的秘密载体，应立即向主管领导报告，请示作为再投秘密载体处理。

18.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。

19.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的（）。

20.系统软件主要包括（）几种类型。