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1.收寄环节将所收进的秘密载体进行平衡合拢之后按规定()及时开具交接单连同秘密载体一起与下一环节办理交接。
单选题A. 班次~||~时间~||~频次~||~班次和时间
2.机要通信严禁邮寄和夹寄各种易燃、爆炸、毒性、放射性、腐蚀、易碎等物品。
判断题3.地市以上宗教团体可以扩大为省内或市县内寄递范围。
判断题4.投递频次规定:省会局投递()。如当地党政军领导机关确有需要,可对重点单位加投一次。
单选题A. 每日一次~||~每日一次,重点单位加投~||~每日两次~||~隔日一次
5.开机时要严格按照先开外设,再开主机的顺序。
判断题6.服务举止规范包括()。
多选题A. 有问必答,态度诚恳,解答耐心,对用户不烦不燥~||~工作出现差错,应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯,不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗,不奔跑追逐,不打闹嘻笑
7.位于长江中游,北部与湖北,东部与江西,西部与重庆、贵州,南部与广东、广西相毗邻的是()。
单选题A. 河南~||~四川~||~湖南~||~云南
8.分拣投递的秘密载体要做到:必须将收件单位名称、地址一眼看到底,对贴有批条的秘密载体,应予批投批转或批退。
判断题9.箱、袋状秘密载体:长宽厚合计不得超过125厘米,最长一面不得超过70厘米;最小尺寸不得小于包的最小尺寸。
判断题10.凡有留存秘密载体,必须入柜加锁保管,县(市)以上局必须设专人昼夜值班看守。
判断题11.对组织、政党、国家来说,保密工作是有(),采取一系列保护措施的,并且有相应的机构和人员进行管理的,有组织、有领导的活动。
多选题A. 统一的制度规范~||~统一的组织领导~||~统一的纪律约束~||~统一的管理模式
12.码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法,码放最高限度不超过()以防倒塌。
单选题A. 一米~||~一米五~||~两米~||~两米五
13.投递局从收到查单至办妥查复手续,最大时限不超过()。
单选题A. 三日~||~四日~||~五日~||~六日
14.机要通信质量相当于工业企业的产品质量。即指秘密载体的传递质量。
判断题15.与用户交谈时,应注意音量适度,语调柔和,速度适中,吐字清晰。
判断题16.电子秤是机要通信营业收寄工作的主要专用设备,是计算资费时所使用的计量工具。
判断题17.机要通信业务档案是明确机要通信部门与用户之间责任的唯一依据。
判断题18.建立寄递关系寄件单位经办人应携带证明信和转账支票或现金,向()提出申请,并填写登记表,办理注册登记手续。
单选题A. 国家邮政局~||~省以上机要通信部门~||~当地机要通信部门~||~地市以上机要通信部门
19.业务文书包括查单、答复查询事项通知单、验单、清单、复单和机要通信业务通知。
判断题20.机要通信严禁邮寄和夹寄各种易燃、爆炸、毒性、()、腐蚀、易碎等物品。
单选题A. 易污染~||~放射性~||~辐射性~||~爆裂
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