证券从业资格

1.东北与蒙古人民共和国，西与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦接壤，西南和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻的是（）。

单选题

A. 西藏~||~新疆~||~内蒙古~||~甘肃

2.邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：（）等三个方面。

多选题

A. 服务项目~||~服务用语~||~服务态度和行为举止~||~仪表仪容

3.我国沿海岛屿众多，被称为我国三大岛屿的是（）。

多选题

A. 海南岛~||~雷州半岛~||~台湾岛~||~崇明岛

4.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的（）。

单选题

A. 行为准则~||~职业观念~||~职业态度~||~职业纪律

5.机要投递工作的任务是按照（）把登记好的秘密载体直接送到收件单位，或进行“窗口”投递。

多选题

A. 封面书写~||~投递关系~||~相关规定~||~投递范围

6.邮件运输应（）具体组织实施。

多选题

A. 以邮件的规定发运频次为依据~||~按各类邮件的不同性质~||~以邮件的传递时限规定为依据~||~按各类邮件的不同时限要求

7.机要投递工作的任务是按照交寄关系或相关规定把登记好的秘密载体直接送到收件单位，或进行“窗口”投递。

判断题

8.邮件损失赔偿责任采取的是按价足额赔偿。

判断题

9.售出的邮资凭证不得向邮政企业及其分支机构兑换现金。

判断题

10.工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求。

判断题

11.收件单位在当地机要通信部门没有注册登记且无建立投递关系，可考虑局内投交方式或批退。

判断题

12.机要通信是（）。

多选题

A. 国家保密通信的重要组成部分~||~党和国家赋予邮政部门的一项特殊的政治任务~||~党和国家在保密战线对敌斗争的工具~||~维护国家安全和利益的重要手段

13.有下列情况之一，可办理局内投交（）。

多选题

A. 符合寄递范围尚未建立投递关系的单位~||~严重破损等特殊情况，需要收件单位会同查验处理~||~非机动车投递的，同一收件单位的密件总重量满5千克~||~有公安机关统一编制的门牌号数

14.直接投递是指按秘密载体（）直接投交收件单位的投递方式。

单选题

A. 封面书写~||~门牌号码~||~信箱~||~性质

15.机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在（）摄氏度，湿度保持在20%-80%。

单选题

A. 5-35~||~10-30~||~10-35~||~15-35

16.按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件（）的投交过程。

多选题

A. 投交到收件人~||~窗口投交给收件人~||~投交给规定的代收人~||~投交到指定地点

17.“交接验收”按照交接环节可以分为两种形式。

判断题

18.出口分拣时对不能入格的包件要按其（）固定位置码放。

单选题

A. 包件大小~||~发往方向~||~收件单位~||~经转关系

19.机要通信的（）等都属于保密范围。

多选题

A. 机构设置名称组织编制~||~工作过程联络方法~||~发运计划出返班时间路线~||~电话号码

20.一个基本的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括（）等功能部件。

多选题

A. 运算器控制器存储器~||~操作系统~||~语言处理程序~||~输入设备和输出设备