证券从业资格

1.工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求。

判断题

2.邮政通信全程全网联合作业。为了实现协同作业，必须统一（）。

多选题

A. 作业流程~||~生产组织~||~操作规范~||~指挥调度

3.“交接验收”按照交接环节可以分为两种形式。

判断题

4.邮政企业是经营邮政业务的（）。

多选题

A. 全民所有制企业~||~公用企业~||~民用企业~||~集体所有制企业

5.与用户交谈时，应注意音量适度，语调柔和，速度适中，吐字清晰。

判断题

6.《保密法》于1988年9月5日第七届全国人大常委会第三次会议通过，（）起施行。

单选题

A. 1988年12月1日~||~1989年5月1日~||~1990年10月1日~||~2001年1月1日

7.机要邮袋的标志一面上方横印（）字样。邮袋两面的竖向均印双红道。

单选题

A. 中国~||~人民邮政~||~机要通信~||~机要袋

8.《中华人民共和国邮政法》规定：邮政工作人员故意延误投递邮件，致使公共财产和人民利益遭受重大损失的，给予行政处分。

判断题

9.机要通信业务处理原则概括为二十个字：严密制度、手续清楚、责任分明、平衡合拢、有据可查。

判断题

10.车辆“三检”制度要求加强（）的检查。

多选题

A. 出车前~||~故障后~||~行驶中~||~收车后

11.中央处理器：也称CPU，是计算机的核心部件，由（）组成。

单选题

A. 软盘硬盘光盘磁带~||~随机存储器(RAM)和只读存储器(ROM)~||~控制器和运算器~||~显示器打印机绘图仪

12.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

单选题

A. 营业厅卫生规范班前准备规范服务纪律规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务用语规范~||~班前准备规范服务纪律规范仪容仪表规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务态度规范

13.机要通信的（）等都属于保密范围。

多选题

A. 机构设置名称组织编制~||~工作过程联络方法~||~发运计划出返班时间路线~||~电话号码

14.区的读音可为（）。

多选题

A. ōu~||~qiú~||~qū~||~òu

15.机要通信十大纪律的第一条是对机要通信人员的（），要求：着重指出秘密载体比生命还重要；要求：机要通信人员甚至用生命保卫国家秘密载体的保密和安全。

单选题

A. 政治~||~纪律~||~具体~||~制度

16.因秘密载体破损发现其内件纯属非秘密载体，应（）处理。

单选题

A. 报告领导~||~退回原寄局~||~通知收寄局~||~照转照投

17.业务量较大的局在分拣工作中采用二次分拣，主要是为了（）。

单选题

A. 提高分拣质量~||~减轻劳动强度~||~降低体力消耗~||~缩小分拣面

18.系统软件的服务性程序，完成对数据的存储、管理和检索。

判断题

19.位于祖国大陆的东南海面上，是我国最大的岛屿，西隔台湾海峡与福建省相望，东临太平洋的是海南省。

判断题

20.对出口密件处理时限的规定包括（）。

多选题

A. 当日18点以前收寄的密件，地(市)以上各局局内作业，最大处理时限不超过16小时~||~转口机要袋应按规定的车次随时转发~||~县(市)局当日收寄的机要件，应于当班全部发出~||~地(市)局当日收寄的机要件，应于当班全部发出