1.收寄工作是机要通信生产过程的（）。

2.严密制度就是要求在实际工作中使各项制度不断完善，更具有科学性，一环紧扣一环。

3.邮件损失赔偿责任采取的是按价足额赔偿。

4.系统软件的服务性程序，完成对数据的存储、管理和检索。

5.各省会局在临出班（）前进局的秘密载体应予当班投出。

6.秘密载体失密丢损为质量综合考评指标；机要通信服务用户满意度、秘密载体处理规格为质量考核指标。

7.因收件单位原因或不能按规定手续交接，可改为下一班(次)再投。

8.确定收寄工作程序的基本原则是确保质量、提高效率、及时赶发。

9.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是数据，它是计算机完成特定工作的最重要因素。

10.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省(自治区、直辖市)、市(县)局、（）四级。

11.位于长江中游，北部与湖北，东部与江西，西部与重庆、贵州，南部与广东、广西相毗邻的是（）。

12.下列对我国现在的行政区划分表述正确的是（）。

13.每日营业终了营业员要认真填写收寄工作逐日统计表。

14.转口局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两小时。

15.“交接验收”按照交接环节可以分为（）三种形式。

16.山东省简称“鲁”，省会青岛市。

17.机要通信是（）。

18.秘密载体收寄具体手续的第六项是（）。

19.邮政通信的全部传递过程，通常由（）以上的邮政企业协同作业，才能完成。

20.北部和东部隔黑龙江、乌苏里江与俄罗斯相望，西部与内蒙古毗邻，南部与吉林省接壤的是（）。