证券从业资格

1.机要通信业务章戳共有（）种。

单选题

A. 六~||~七~||~八~||~十

2.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则，它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

判断题

3.出口处理工作的七个程序是（）。

单选题

A. 准备工作交接分拣登记平衡合拢封装交运~||~准备工作分拣登记校对平衡合拢封装交运~||~准备工作粗分细分登记平衡合拢校对交运~||~准备工作点数分拣登记平衡合拢封装交运

4.正常的开关机顺序是（）。

多选题

A. 先开主机，再开外设~||~先开外设，再开主机~||~先关闭主机电源，再关显示器和打印机~||~先关闭显示器和打印机，再关主机电源

5.在封发出口处理操作程序中，粗分操作程序不包括（）。

单选题

A. 班前准备~||~准确分拣~||~书写袋牌~||~平衡合拢

6.封发时限规定（）。

单选题

A. 当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时~||~当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时~||~当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时~||~当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时

7.系统软件主要包括（）几种类型。

多选题

A. Word处理软件Excel表格处理软件~||~操作系统语言处理程序~||~服务性程序和数据库管理系统~||~杀毒软件媒体播放软件

8.邮政通信全程全网联合作业。为了实现协同作业，必须统一（）。

多选题

A. 作业流程~||~生产组织~||~操作规范~||~指挥调度

9.“万无一失”是对完成机要通信任务总的（）。

单选题

A. 安全标准~||~质量要求~||~手续要求~||~操作标准

10.分拣封发工作在整个机要通信生产过程中，起着（）。

单选题

A. 向导作用。~||~呈上启下作用。~||~枢纽的作用。~||~重要作用。

11.如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人在批明退回原因后，（）。

单选题

A. 由收件单位到机要部门重新交寄~||~由投递员负责将秘密载体带回~||~由投递员批条退回~||~由收件人批条退回

12.机要通信严禁邮寄和夹寄各种易燃、爆炸、毒性、放射性、腐蚀、易碎等物品。

判断题

13.查询处理时限有下列（）规定。

多选题

A. 投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日~||~投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时~||~投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日~||~查询处理时限均自收到查单的次日起计算

14.我国的陆疆，全长2万多公里，共有（）个陆上邻国。

单选题

A. 10~||~15~||~17~||~20

15.接发工作的原则是（）。

多选题

A. 先重后轻~||~先机后普~||~先大后小~||~先下后上

16.服务举止规范包括（）。

多选题

A. 有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥~||~工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

17.机要通信的特点主要表现在机密性、时效性（）和统一性。

多选题

A. 波动性~||~规律性~||~同一性~||~独立性

18.分拣封发平衡合拢“及时对照”的要求可以（）。

单选题

A. 及时发现上一环节工作中的差错~||~及时发现分拣封发工作中的差错~||~减轻分拣封发工作中的负担~||~及时处理上一环节工作中的问题

19.投递频次规定：省会局投递（）。如当地党政军领导机关确有需要，可对重点单位加投一次。

单选题

A. 每日一次~||~每日一次，重点单位加投~||~每日两次~||~隔日一次

20.遇有代转单位拒收秘密载体时，（）。

多选题

A. 可要求代转单位必须签收~||~可要求代转单位在秘密载体上加贴批条按退件处理~||~无投递关系应向代转单位说明，要求其签收~||~同被转单位有投递关系的，可以直接投递