证券从业资格

1.特种部队的营连队，如果无收文公章，可由其上级单位签收。

判断题

2.如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人应在秘密载体上粘贴批条批明退回原因，在批条上签名并加盖公章后，到机要通信部门重新办理纳费交寄。

判断题

3.电子秤是机要通信营业收寄工作的主要专用设备，是计算资费时所使用的计量工具。

判断题

4.与用户交谈时，应注意音量适度，语调柔和，速度适中，吐字清晰。

判断题

5.机要投递是直接为党政军机关及国民经济各部门服务，是机要通信生产过程中的（）。

单选题

A. 首要工序~||~中间处理工序~||~外部处理工序~||~最后一道工序

6.邮政职业道德要求的内容有（）。

多选题

A. 尽职尽责遵纪守法~||~尽职尽责创优守纪~||~协作为民文明创新~||~协作为民改革创新

7.“保密”是指人们为了维护自身的利益，人为地封闭某些信息，使之不在社会暴光的行为。

判断题

8.在封发出口处理操作程序中，粗分操作程序不包括（）。

单选题

A. 班前准备~||~准确分拣~||~书写袋牌~||~平衡合拢

9.如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人在批明退回原因后，（）。

单选题

A. 由收件单位到机要部门重新交寄~||~由投递员负责将秘密载体带回~||~由投递员批条退回~||~由收件人批条退回

10.整付整寄：适用于发件较多的单位，一次交寄量较大的单位。

判断题

11.邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。

单选题

A. 服务态度行为举止仪容仪表~||~服务用语行为举止仪容仪表~||~服务用语服务态度服务行为~||~服务用语服务态度和行为举止仪表仪容

12.机要资费所取的是实际重量，而不是计费重量。

判断题

13.机要袋封装对“装袋”的具体要求包括（）。

多选题

A. 检查袋牌的方向捆数~||~双人眼同下袋~||~以“猪蹄扣”将袋口扎紧~||~用机要专用夹钳横夹铅志密封

14.机要通信所传递的信息都具有机密性，并且这种机密信息关系到党和国家的利益。

判断题

15.“勾挑核对”的主要内容和作用有（）。

多选题

A. 根据实物逐件袋勾挑核对相关清单寄单和路单~||~保证登单节目与实物相符~||~控制重登漏登和错登并防止误发误投~||~保证收进与发出的数字相符

16.收寄工作程序5-8项的内容依次是编号、称重、计收资费、签收。

判断题

17.查询处理时限有下列（）规定。

多选题

A. 投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日~||~投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时~||~投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日~||~查询处理时限均自收到查单的次日起计算

18.在同一件秘密载体上，收件单位名称不得（）同时并用。

单选题

A. 地址和邮编~||~信箱和代号~||~代号和番号~||~邮编和门牌号码

19.封发应在确认（）一致后才能进行。

单选题

A. 所封密件封面书写的发运方向与实际发运的路向~||~所封密件寄单登记的发运方向与实际发运的路向~||~所封密件路单登记的发运方向与实际发运的路向~||~所封密件单位书写的发运方向与实际发运的路向

20.进口处理平衡合拢包括当天全部机要件收进与（）件数的平衡合拢。

多选题

A. 登记~||~投递~||~发出~||~结存