证券从业资格

1.与用户交谈时，应注意音量适度，语调柔和，速度适中，吐字清晰。

判断题

2.机要秘密载体计费方式分首、续重分别计费,刊物类首重（）为一个计费单位。

单选题

A. 20克~||~40克~||~80克~||~100克

3.正常的开机顺序是（）。

单选题

A. 先开外设，再开主机~||~先打开主机，再开外设~||~没有顺序要求~||~先开显示器，大约几十秒后再开电源

4.通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。

单选题

A. 操作要求~||~规格标准和质量要求~||~质量标准~||~时限频次

5.机要通信的四项基本制度，即“交接验收”、“勾桃核对”、“收发相符”和“安全携带”。

判断题

6.出口袋封袋时要求再次核对（）。

单选题

A. 袋牌与机要件发运方向~||~是否一袋一号~||~选袋是否合适~||~件数与发运方向

7.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是数据，它是计算机完成特定工作的最重要因素。

判断题

8.机要通信证件一般设有（）种。

单选题

A. 两~||~三~||~四~||~五

9.查询处理时限有下列（）规定。

多选题

A. 投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日~||~投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时~||~投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日~||~查询处理时限均自收到查单的次日起计算

10.符合四川省地理特点的有（）。

多选题

A. 位于中国西南部~||~东与广西毗邻~||~北以金沙江为界~||~南面与云南贵州为邻

11.一旦邮件投递给收件人，生产过程就结束，同时就实现了信息的空间转移，消费过程随之结束。

判断题

12.机要通信的特点主要表现在机密性、时效性（）和统一性。

多选题

A. 波动性~||~规律性~||~同一性~||~独立性

13.接收进口机要袋时，要把方向、数字和规格作为检验落地机要袋的重点内容之一。

判断题

14.山东省济南市东风南路18号党办的秘密载体符合秘密载体封面书写规定。

判断题

15.机要资费所取的是实际重量，而不是计费重量。

判断题

16.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有（）两大特性。

单选题

A. 社会性服务性~||~服务性公用性~||~服务性效益性~||~社会性效益性

17.查询处理时限均自收到查单的之日起计算。

判断题

18.为了保证资费准确性，营业员必须逐件称重计费。

判断题

19.邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。

单选题

A. 服务态度行为举止仪容仪表~||~服务用语行为举止仪容仪表~||~服务用语服务态度服务行为~||~服务用语服务态度和行为举止仪表仪容

20.位于长江中游，北部与湖北，东部与江西，西部与重庆、贵州，南部与广东、广西相毗邻的是（）省。

单选题

A. 河南~||~四川~||~湖南~||~云南