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机要业务员363道题

1.机要通信业务档案是明确机要通信部门与用户之间责任的唯一依据。

判断题

2.机要营业服务规范的内容包括()三个方面。

单选题

A. 营业厅卫生规范班前准备规范服务纪律规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务用语规范~||~班前准备规范服务纪律规范仪容仪表规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务态度规范

3.秘密载体失密丢损为质量综合考评指标;机要通信服务用户满意度、秘密载体处理规格为质量考核指标。

判断题

4.受理用户查询的秘密载体,应严格按下列()规定办理。

多选题

A. 受理查询有效期应是自邮件交寄之日起1年以内~||~寄件单位查询邮件,只需交验被查邮件的交寄单~||~凡要求用电报电话查询的,应收取电报电话费~||~受理查询应一律免收各种费用

5.邮政工作人员不穿奇装异服,不留怪异怪色发型,保持良好个人卫生习惯,不给他人造成不良的视觉形象。是仪容规范要求。

判断题

6.再投秘密载体带回后,自行办理处理手续,并在投递单(薄)相关栏内批注。

判断题

7.确定收寄工作程序的基本原则是确保质量、提高效率、及时赶发。

判断题

8.地市以上宗教团体可以扩大为省内或市县内寄递范围。

判断题

9.位于中国东北的南部,东南隔鸭绿江与朝鲜为邻,西北与内蒙古,西南与河北接壤,南面临黄海和渤海的是辽宁省。

判断题

10.邮件运输应()具体组织实施。

多选题

A. 以邮件的规定发运频次为依据~||~按各类邮件的不同性质~||~以邮件的传递时限规定为依据~||~按各类邮件的不同时限要求

11.凡符合机要通信寄递范围规定的单位,均可以与当地机要通信部门建立()关系。

单选题

A. 交寄关系~||~投递关系~||~交寄和投递~||~自取关系

12.出口机要件实行袋封装的目的是便于()。

单选题

A. 交接过程中的安全与保管~||~传递过程中的交接与安全~||~传递过程中的交接与保管~||~传递过程中的质量与安全

13.机要从业人员必须把具体的工作与维护()联系起来。

单选题

A. 用户的利益~||~企业的利益~||~国家的安全和利益~||~集体的利益

14.姓氏“谌”的读音是()。

单选题

A. shén~||~chén~||~zhán~||~rén

15.机房要保持正常的温度和湿度。温度一般在10-40摄氏度,湿度保持在10%-80%。

判断题

16.接发工作的原则是()。

多选题

A. 先重后轻~||~先机后普~||~先大后小~||~先下后上

17.在非办公时间内,存放秘密载体的现场只要有专门人员值班监护,可以留住家属或客人。

判断题

18.我们党的领袖()经常告诫全党“保守机密,慎之又慎”。

单选题

A. 胡锦涛~||~江泽民~||~邓小平~||~毛泽东

19.封发方式的三种形式是()。

单选题

A. 直封单封集封~||~互封直封临封~||~混封集封临封~||~单封混封集封

20.再投秘密载体是指当班带出投递,由于()等原因,造成当班无法妥投,需交下班投递的秘密载体。

多选题

A. 收件单位拒收~||~收件单位因故休息~||~收件单位无人接收~||~收件单位无接收公章

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