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机要业务员363道题

1.“严密制度”是机要通信业务处理的()。严格执行机要通信的各种业务规章制度,是保证机要通信质量的重要条件之一。

单选题

A. 根本要求~||~基本原则~||~基本要求~||~基本保证

2.邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在:服务用语、服务态度、行为举止、仪表仪容等四方面。

判断题

3.投递频次规定:省会局投递()。如当地党政军领导机关确有需要,可对重点单位加投一次。

单选题

A. 每日一次~||~每日一次,重点单位加投~||~每日两次~||~隔日一次

4.秘密载体的重量限度是:()。

多选题

A. 文件类,每件限重500克~||~文件类,每件限重2千克~||~刊物类,每件限重5千克~||~特殊需求最高限重可放宽到20千克

5.建立封发关系应本着()。

单选题

A. 保密安全第一,及时准确迅速的原则~||~保密安全第一,准确迅速方便的原则~||~保密安全第一,减少经转层次的原则~||~保密安全第一,减少质量差错的原则

6.机要通信所传递的信息都具有机密性,并且这种机密信息关系到党和国家的利益。

判断题

7.重庆市位于中国西南部,北部与陕西、西部与四川,东部与湖北、湖南,南部与贵州为邻。

判断题

8.“勾挑核对”的主要内容和作用有()。

多选题

A. 根据实物逐件袋勾挑核对相关清单寄单和路单~||~保证登单节目与实物相符~||~控制重登漏登和错登并防止误发误投~||~保证收进与发出的数字相符

9.把邮件送达收件人的过程,是邮件生产过程的最后一个环节。

判断题

10.秘密载体重量在5千克以上的,应使用()封装。

单选题

A. 防水湿的的材料~||~双层牛皮纸~||~箱袋~||~布质材料

11.邮政通信具有()的特点。

多选题

A. 传递附有信息的实物产生效益~||~生产有价值产品~||~生产过程和消费过程的一致性~||~全程全网联合作业

12.机房要保持正常的温度和湿度,温度一般在()摄氏度,湿度保持在20%-80%。

单选题

A. 5-35~||~10-30~||~10-35~||~15-35

13.投递出班后发现错带不是本道段的秘密载体,如能当班投出的应()。

单选题

A. 重新登记后当班投出~||~投递员带回做再投处理~||~向领导汇报,另派员次日投递~||~交给相关人处理

14.服务举止规范包括()。

多选题

A. 有问必答,态度诚恳,解答耐心,对用户不烦不燥~||~工作出现差错,应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯,不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗,不奔跑追逐,不打闹嘻笑

15.箱、袋状秘密载体:长宽厚合计不得超过125厘米,最长一面不得超过70厘米;最小尺寸不得小于包的最小尺寸。

判断题

16.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是()。它是计算机完成特定工作的最重要因素。

单选题

A. 文件~||~辅助资料~||~数据~||~程序

17.发往外埠的磁介质光盘类秘密载体的资费标准是()。

单选题

A. 060元~||~090元~||~100元~||~120元

18.由于收件单位午休,不能及时妥投的秘密载体,不得视作再投处理,应设法()。

单选题

A. 当班予以妥投~||~重点予以妥投~||~联系用户~||~予以转投

19.分拣封发工作的作业流程包括()。

多选题

A. 进口开拆~||~散件登记~||~自核校对~||~路单登记

20.“勾挑核对”的主要内容和作用包括()。

多选题

A. 根据实物逐件袋勾挑核对相关清单寄单和路单~||~保证登单节目与实物相符~||~控制重登漏登和错登并防止误发误投~||~保证收进与发出的数字相符

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