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1.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的()。
单选题A. 行为准则~||~职业观念~||~职业态度~||~职业纪律
2.投递(包括局内投交)机要件应登记()。
多选题A. 机要清单~||~机要件投递单~||~机要件投递簿~||~机要寄单
3.发生电器火灾首先要做的工作是()。
单选题A. 转移~||~报警~||~灭火~||~断电
4.正常的开机顺序是()。
单选题A. 先开外设,再开主机~||~先打开主机,再开外设~||~没有顺序要求~||~先开显示器,大约几十秒后再开电源
5.地市以上宗教团体可以扩大为省内或市县内寄递范围。
判断题6.邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在:()等三个方面。
多选题A. 服务项目~||~服务用语~||~服务态度和行为举止~||~仪表仪容
7.姓氏冮的读音是()。
单选题A. jīang~||~hōng~||~gōng~||~gāng
8.交接验收的基本内容包括()。
单选题A. 单件相符封装合格方向正确~||~单件数字方向~||~方向规格质量~||~数字和封装规格
9.包状秘密载体长宽厚合计不得大于()厘米,小于20厘米。
单选题A. 40~||~50~||~60~||~70
10.在同一件秘密载体上,收件单位名称不得()同时并用。
单选题A. 地址和邮编~||~信箱和代号~||~代号和番号~||~邮编和门牌号码
11.分拣封发平衡合拢“及时对照”的要求可以()。
单选题A. 及时发现上一环节工作中的差错~||~及时发现分拣封发工作中的差错~||~减轻分拣封发工作中的负担~||~及时处理上一环节工作中的问题
12.进口处理的平衡合拢包括:全部机要件()的平衡合拢。
单选题A. 收进与登记结存件数~||~收进与发出结存件数~||~收进与登记发出数字~||~收进与登记发出结存件数
13.收寄工作政策性是指收寄工作掌握秘密载体资费和寄递范围;前者是对物价政策的掌握,后者是对机要通信把关。
判断题14.邮政员工的服务形象和服务水平不能直接影响企业的生存和发展。
判断题15.不属于收寄环节班前准备内容的是()。
单选题A. 备齐各种业务用品~||~查看有无业务变更内容~||~检查电子秤性能是否良好~||~检查仪容仪表是否规范
16.因收件单位原因或不能按规定手续交接,()。
多选题A. 带回局交领导处理~||~可改为下一班(次)再投~||~经两班次仍未投出的,可改为局内投交~||~立即向主管领导报告,请求另派员予以当班投递
17.打印机必须在干净无尘、无酸碱腐蚀的环境中工作,一般应()左右对机器外壳和机内除尘一次。
单选题A. 一周~||~半个月~||~一个月~||~两个月
18.开机时要严格按照先开外设,再开主机的顺序。
判断题19.业务文书包括查单、答复查询事项通知单、验单、清单、复单和机要通信业务通知。
判断题20.收寄环节将所收进的秘密载体进行平衡合拢之后按规定()及时开具交接单连同秘密载体一起与下一环节办理交接。
单选题A. 班次~||~时间~||~频次~||~班次和时间
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