证券从业资格

1.签收后，收寄人员在整付整寄的秘密载体上加盖（）戳记。

单选题

A. 名章~||~日戳~||~公章~||~邮资已付

2.因秘密载体破损发现其内件纯属非秘密载体，应（）处理。

单选题

A. 报告领导~||~退回原寄局~||~通知收寄局~||~照转照投

3.封发应在确认（）一致后才能进行。

单选题

A. 所封密件封面书写的发运方向与实际发运的路向~||~所封密件寄单登记的发运方向与实际发运的路向~||~所封密件路单登记的发运方向与实际发运的路向~||~所封密件单位书写的发运方向与实际发运的路向

4.位于中国的西北边疆，东北与蒙古人民共和国，西与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦接壤，西南和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻的是宁夏回族自治区。

判断题

5.接发员和押运员凭交接（）秘密载体。

单选题

A. 路单~||~交接单~||~机要通信交寄证~||~机要通信人员工作证

6.分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

单选题

A. 邮区中心局~||~各省邮政局~||~邮运分局~||~地市邮政局

7.集封工作的要求是（）。

单选题

A. 对一次满三袋或三袋以上的机要袋进行集中封装~||~对一次满三袋或三袋以上的小号机要袋进行集中封装~||~对一次满二袋或二袋以上的机要袋进行集中封装~||~对一次满二袋或二袋以上的小号机要袋进行集中封装

8.邮政服务礼仪是一种（）。

单选题

A. 行为规范~||~社会规范~||~企业规范~||~服务规范

9.严密制度就是要求在实际工作中使各项制度不断完善，更具有科学性，一环紧扣一环。

判断题

10.电子秤是机要通信营业收寄工作的主要专用设备，是计算资费时所使用的计量工具。

判断题

11.业务量较大的局在分拣工作中采用二次分拣，主要是为了（）。

单选题

A. 提高分拣质量~||~减轻劳动强度~||~降低体力消耗~||~缩小分拣面

12.如遇整件确实不可拆分的秘密载体，或用户有特殊需求的，最高限重可放宽到25千克。

判断题

13.服务举止规范包括（）。

多选题

A. 有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥~||~工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

14.工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求。

判断题

15.封发是在确认所封密件登记的路向与实际发运的路向一致后才能进行。

判断题

16.秘密载体的省际寄递范围，原则上是指县团级以上党政军机关及国民经济各部门。

判断题

17.设备的日常保养要求，在设备使用前要对设备的机部件进行检查，并润滑各部件连接部分，之后方可开机。

判断题

18.封发方式分为（）。

多选题

A. 单封~||~混封~||~临封~||~集封

19.通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。

单选题

A. 操作要求~||~规格标准和质量要求~||~质量标准~||~时限频次

20.系统软件主要包括（）几种类型。

多选题

A. Word处理软件Excel表格处理软件~||~操作系统语言处理程序~||~服务性程序和数据库管理系统~||~杀毒软件媒体播放软件