证券从业资格

1.分拣封发工作的作业流程包括（）。

多选题

A. 进口开拆~||~散件登记~||~自核校对~||~路单登记

2.四项基本制度是明确秘密载体业务处理中各环节、各人员之间的责任界限，相互督促贯彻机要规章制度，确保机要通信安全畅通、万无一失的重要措施。

判断题

3.在省际互寄这一生产过程中，投递局主要承担（）的任务。

多选题

A. 收寄--出口处理--送站~||~送站--押运--接站~||~收寄--处理--押运~||~接站--内部处理--投递

4.凡有留存秘密载体，必须入柜加锁保管，县(市)以上局必须设专人昼夜值班看守。

判断题

5.接发员和押运员凭交接（）秘密载体。

单选题

A. 路单~||~交接单~||~机要通信交寄证~||~机要通信人员工作证

6.封发频次是指发往同一接收局的秘密载体，在一天内封发的次数。

判断题

7.工作责任分明才能保证秘密载体的保密、安全，质量责任分明才能保证在秘密载体传递过程中不互相推倭，密切配合。

判断题

8.整付整寄：适用于发件较多的单位，一次交寄量较大的单位。

判断题

9.常用的拼音码输入法有（）。

多选题

A. 全拼输入法~||~表形码~||~二笔输入法~||~微软拼音输入法

10.把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

判断题

11.通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。

单选题

A. 操作要求~||~规格标准和质量要求~||~质量标准~||~时限频次

12.机要通信严禁邮寄和夹寄（）等物品。

多选题

A. 易燃爆炸~||~污染腐蚀~||~毒性放射性~||~腐蚀易碎

13.邮政服务礼仪是一种（）。

单选题

A. 行为规范~||~社会规范~||~企业规范~||~服务规范

14.接发人员在装卸机要袋时（）。

单选题

A. 要注意方向，不要混淆~||~要保证规格，轻拿轻放~||~要轻拿轻放，严禁拖摔~||~要保证规格，严禁拖摔

15.机要通信严禁邮寄和夹寄各种易燃、爆炸、毒性、放射性、腐蚀、易碎等物品。

判断题

16.投递工作是室外作业，工作环境相对复杂，气候变化，投递人员状况、业务量变化等情况都会给日常投递工作带来不利影响。

判断题

17.邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

多选题

A. 邮政通信的性质~||~邮政企业的宗旨~||~邮政通信生产的特点~||~邮政通信的方针

18.进口处理平衡合拢包括当天全部机要件收进与（）件数的平衡合拢。

多选题

A. 登记~||~投递~||~发出~||~结存

19.与用户交谈时，应注意音量适度，语调柔和，速度适中，吐字清晰。

判断题

20.邮政员工的服务形象和服务水平不能直接影响企业的生存和发展。

判断题