证券从业资格

1.在秘密载体的（）粘贴机要条码签。

单选题

A. 右上角~||~左上角~||~右下角~||~左下角

2.机要业务资费由基本资费和其他资费两部分组成。基本资费与秘密载体种类、传递距离、重量有关，其他资费包括（）都是按件计收的。

多选题

A. 加工费~||~挂号费~||~机要保密费~||~查询费

3.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

单选题

A. 营业厅卫生规范班前准备规范服务纪律规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务用语规范~||~班前准备规范服务纪律规范仪容仪表规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务态度规范

4.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是数据，它是计算机完成特定工作的最重要因素。

判断题

5.邮件损失赔偿责任采取的是（）赔偿。

单选题

A. 企业限额~||~损失额度~||~法定限额~||~用户填报金额

6.用电安全应做到：（）。

多选题

A. 不得私自搭建设施~||~不得随便移动或私自修理作业现场内的电器设备~||~不得用铜丝等代替保险丝~||~对设备维修时，一定要切断电源

7.工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求。

判断题

8.与用户交谈时，应注意音量适度，语调柔和，速度适中，吐字清晰。

判断题

9.电子秤是机要通信营业收寄工作的主要专用设备，是计算资费时所使用的计量工具。

判断题

10.秘密载体的重量限度是：（）。

多选题

A. 文件类，每件限重500克~||~文件类，每件限重2千克~||~刊物类，每件限重5千克~||~特殊需求最高限重可放宽到20千克

11.收寄环节将所收进的秘密载体进行平衡合拢之后按规定（）及时开具交接单连同秘密载体一起与下一环节办理交接。

单选题

A. 班次~||~时间~||~频次~||~班次和时间

12.机要人员的身份和因工作关系了解到的有关党政军领导机关及国民经济各部门的一切机密事项，都属于保密范围。

判断题

13.箱、袋状秘密载体，长宽厚合计不得超过115厘米，最长一面不得超过70厘米;最小尺寸不得小于（）最小尺寸。

单选题

A. 信的~||~包的~||~卷的~||~规定的

14.机要通信出口处理程序不包括（）。

多选题

A. 开拆~||~接收~||~分拣~||~校对

15.先下后上是说在（），应先接下车机要袋，再发上车机要袋。

单选题

A. 接发同一发件单位的机要件时~||~接发同一接收单位的机要件时~||~接发同一趟车时~||~接发同一时间的车时

16.机要通信业务处理原则概括为：严密制度、手续清楚、责任分明、（）、有据可查。

单选题

A. 交接验收~||~勾挑核对~||~收发相符~||~安全携带

17.运输处理指完成秘密载体从寄件单位到收件单位的空间转移，是（）作业。

单选题

A. 内部~||~外部~||~连续~||~联合

18.为了实现全网协同作业，必须制定统一的作业流程和作业计划，并且统一指挥调度。

判断题

19.机要资费所取的是实际重量，而不是计费重量。

判断题

20.非机动车投递的，投交同一收件单位的文件总重量满10千克，可改为局内投交。

判断题