1.设备的日常保养要求，在设备使用前要对设备的机部件进行检查，并润滑各部件连接部分，之后方可开机。

2.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

3.常用的拼音码输入法有（）。

4.收寄工作程序5-8项的内容依次是编号、称重、计收资费、签收。

5.秘密载体基本资费与秘密载体种类、传递距离、重量有关其他资费包括挂号费和机要保密费以及查询费都是（）计收的。

6.保密和保密工作：简单的讲就是对党和国家秘密的保障和组织。

7.与用户交谈时，应注意音量适度，语调柔和，速度适中，吐字清晰。

8.《中华人民共和国邮政法》第五条规定了国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业专营。

9.平衡合拢工作的主要内容是（）。

10.严密制度就是要求在实际工作中使各项制度不断完善，更具有科学性，一环紧扣一环。

11.我国现在的行政区，基本上划为特别行政区2个，省级行政区（）个。

12.下列属于交接单据的有（）。

13.《保密法》于1988年9月5日第七届全国人大常委会第三次会议通过，（）起施行。

14.出口处理工作的七个程序是（）。

15.查询处理时限均自收到查单的之日起计算。

16.位于中国东北的南部，东南隔鸭绿江与朝鲜为邻，西北与内蒙古，西南与河北接壤，南面临黄海和渤海的是辽宁省。

17.机要通信的生产过程主要是指秘密载体（）。

18.机要通信与邮政通信的主要区别在于（）。

19.送站--押运--接站为运输过程，这一过程主要由转口局来承担。

20.建立寄递关系寄件单位应出具证明，说明单位名称、（）(各类公司还应出具经公司登记机关核准设立公司的有关证明)。