1.某班次生产结束后，进行快件信息汇总比对，该班次进站总件数是2300件，上班留存50件，出站封发总件数是1000件，本埠派送件是1000件，该班次留存300件，比对结果合拢。

2.快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。

3.按址投递农村、牧区的邮件，根据交通条件和邮件量的具体情况，一般投递到（）的固定地点。

4.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

5.国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管（）年。

6.下列营业款移交描述错误的是（）。

7.定期体检目的在于防止患有某些疾病的人不适于该工作，早期诊断，早期治疗。

8.服务时限的承诺包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

9.快递业务员职业守则的内容体现了职业道德规范的普遍性与特殊性的统一。

10.与其它自动化识别技术相比较，应用条形码技术所需费用比较高。

11.按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件保险两大类。

12.（）属于总包接收前的准备工作。

13.只要是用血袋封装的血液都不属于危害公共卫生的物品。

14.业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。

15.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。

16.国际快递运单的实物保存期限不应少于1年。

17.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

18.轻泡快件实际就是每立方米重量不足500公斤的快件。

19.英文地址的书写格式为XX省XX市XX镇XX村XX工业区XX栋XX楼XX单元或XX省XX市XX区XX街道XX号XX大厦XX楼XX单元。

20.是快递企业组织快件传递的最基本网络。