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1.上海到北京的直封快件是指可以在北京直接进行派送处理的快件。()
判断题2.下列哪项不是航空运输的经营方式()。
单选题A. 自有飞机运输~||~包机运输~||~集中托运~||~货代运输
3.总包交接验收注意的事项,以下哪个说法是错误的。()
单选题A. 无需核对押运人员的身份~||~判明车辆的到达时间是否延误~||~对不符合要求的总包,双方应当面处理,记录情况~||~检查车辆封志是否完好
4.各生产单位在邮件(),均应根据邮件逐件勾挑核对相关清单、总清单,以确保邮件交接质量。
多选题A. 每日工作终了时~||~接收之后~||~接收时~||~发出之前
5.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
判断题6.国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内,用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询,也可以持详情单和收据在收寄局查询。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
7.金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件()交寄。
单选题A. 信函类~||~文件资料类~||~物品类~||~不允许寄递类
8.包裹类快件不包括()
单选题A. 各类馈赠品~||~商业货样~||~日用品~||~商务文件
9.按址投递的投递深度规定中,下列说法正确的是()。
多选题A. 收件人是个人姓名的,要投递给本人~||~写有收件人姓名单位和电话号码的,要投到单位收发室~||~国内法定节假日照常休息,不予投递~||~收件人是单位名称的,要投到收件人单位的收发室
10.下列市局中,()是云南省内邮区中心局。
单选题A. 曲靖~||~六盘水~||~沪州~||~玉林
11.根据我国海关相关规定,()限制出口。
单选题A. 纺织品~||~钒~||~汽车~||~皮鞋
12.如果客户因故未支付税款,业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付的原因及拒绝支付税款的金额,并将快件带回,按问题件处理并报客服部门备案。
判断题13.速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据,如果疑难邮件未征询就擅自(),引起用户投诉,相关局为责任局。
单选题A. 决定~||~解决~||~退回~||~承诺
14.以下地址,()是正确的。
单选题A. 河北省栾县~||~河北省峦县~||~河北省銮县~||~河北省滦县
15.鞭炮属于禁寄物品。()
判断题16.湖北省的简称是()。
单选题A. 豫~||~鄂~||~贵~||~琼
17.灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方。灭火器会因受潮或受化学腐蚀的影响而锈蚀,造成开关失灵,喷嘴堵塞,降低灭火器的使用寿命。
判断题18.拆解车辆封志,首先要认真检查封志是否已被打开,封志上的印志号码或封志标签是否清晰可辨。()
判断题19.国内特快专递邮件资费计费公式是起重资费+续重费×计费单位+(保价费)。
判断题20.快件索赔程序为()。①索赔申告②索赔受理③索赔处理④终审仲裁
单选题A. ①②③④~||~①②③~||~①③~||~②③
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