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1.国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。
判断题2.快递信息传输网络有利于提高工作效率,规范操作程序,增强企业竞争力。()
判断题3.总包交接验收应该注意事项,以下说法()是错误的。
单选题A. 要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求~||~对不符合标准的总包,双方应事后记录~||~明确车辆的到达时间是否延误~||~检查车辆封志是否正常
4.下面不是拆卸封志方法的是()
单选题A. 施封锁钥匙拆卸法~||~剪刀/专用钳拆卸法~||~扫描对比拆卸法~||~电子密码锁拆卸法
5.321000是金华市的邮政编码。
判断题6.堆放总包时,不得有扔、摔、拖、拽等损伤快件的行为,并应保护袋牌和包签不被损坏污染。
判断题7.快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
判断题8.法院专递业务收费标准是县市间寄递起重500克资费为40元。
判断题9.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是()
单选题A. 投入期~||~成熟期~||~成长期~||~衰退期
10.以下不属于职业道德特点的是()。
单选题A. 特殊性~||~公平性~||~多样性~||~稳定性
11.职业道德的直接作用不包括()。
单选题A. 有助于提高从业者的收入~||~有助于促进社会生产力的发展,提高劳动生产率~||~有助于调节人们在职业活动中的各种关系~||~有助于提高个人道德修养
12.()是计算机的输出设备。
单选题A. 扫描仪~||~鼠标~||~显示器~||~光盘
13.根据限量的有关规定,在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。
多选题A. 二条~||~一条~||~400支~||~200支
14.下列各省中,省会正确的是()。
多选题A. 山东省,省会济南~||~吉林省,省会长春~||~河北省,省会石家庄~||~山西省,省会大同
15.国际及港澳特快专递邮件中,信函与物品混封时,不得按信函交寄,应按物品类邮件收寄。
判断题16.关于特快专递邮件最大尺寸的计量公式,下列说法正确的是()。
多选题A. 长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+宽度~||~长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+长度以外最大横周~||~圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+横面最大圆周~||~圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+长度
17.快件的初分是指按收件人地址直接将快件一次性分拣到位。()
判断题18.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询,只要输入中速快件号码8位即可查询。
判断题19.在快递过程中,客户选择发运的快件大小各异、规格无法统一,所以客户寄递的快件是无规律可循的。
判断题20.服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和语言修养两个方面。
判断题
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