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1.接收国际进口快件总包,应认真核对(),检查袋身和封装是否完好,有无破损、油污、水湿等异常情况。
单选题A. 快件数量重量~||~总包数量重量~||~封发清单数量~||~派送清单数量
2.下列快件信息中,快递从业人员不得私自抄录的是()。 ①姓名 ②收件人地址 ③寄件人地址 ④电话号码
单选题A. ①②③~||~①②③④~||~②③④~||~②③
3.收件人持催领单领取特快专递邮件时,如原“领取特快专递邮件通知单”未收到或已遗失,不可凭催领单领取特快专递邮件,用户需相关单位证明并持有本人有效证件,按规定手续领取邮件。
判断题4.快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。
单选题A. 签发快件的客户~||~承运人~||~签收快件的客户~||~快递企业
5.一般都会在搬迁前,以书面或口头形式知会商业上的合作伙伴。
单选题A. 正常客户~||~个别客户~||~诚信度不佳的客户~||~信誉一般的客户
6.卸下快件后,不论车辆的重心是否发生偏移,都不需要重新捆扎
判断题7.业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。
判断题8.我国是世界上面积最大的国家,陆地面积居世界第一位。
判断题9.对于一票多件的快件,如果是国际快件,因海关严禁寄递物品多件捆扎寄递,所以必须按照一票鑫件操作规范进行操作。
判断题10.职业道德是在职业活动中应该遵守的行为准则。
判断题11.营业员收取邮费后收据各联处理的方法是()。
多选题A. 收据第三联留底~||~营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”~||~收据第一联交寄件人收执~||~收据第二联作为收寄局缴款凭证
12.干粉灭火器存放时应当靠近热源或日晒。
判断题13.一票多件的快件要()
单选题A. 集中装车码放~||~滞后封发处理~||~优行封发处理~||~封发处理
14.邮件安全保密规定,邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅。
判断题15.国际及港澳特快专递邮件中,信函与物品混封时,不得按信函交寄,应按物品类邮件收寄。
判断题16.“No.3TiandaWestRoad”应译为()。
单选题A. 天达路3号~||~天西达路3号~||~天达西路3号~||~第三天达西路
17.汽车运输快件的交接内容不包含()。
单选题A. 交接双方共同办理交接~||~交接结束双方签名盖章~||~先签字,后交接~||~核对交接的总包数是否与交接单填写数量相符
18.制作电脑打印清单的基本要求有()。 ①信息完整 ②信息准确 ③打印清晰
单选题A. ①②③~||~①②~||~②③~||~①③
19.下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()。
多选题A. 上门派送~||~短信提醒~||~代收货款~||~网络主动查询
20.下列做法不符合处理场地消防安全要求的是()。
单选题A. 各种电气设备可长期满负荷运行,以增加效率减少生产成本~||~负责消防安全人员按时对本部门内各部位进行检查,出现问题及时报告~||~当日工作结束前,应检查场地内所有阀门开关电源是否断开,确认安全无误后方可离开~||~发现火灾险情要积极扑救,并立即报警
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