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1.主要负责快件分拣、封发、中转任务的是()。
单选题A. 营业网点~||~处理中心~||~呼叫中心~||~调度运营中心
2.小张派送快件时遇收件人不在,而运单上的客户电话字迹模糊无法辨认,于是小张只好留下派送通知单。
判断题3.快递外部客户又叫广义的快递客户,指快递企业之外的对其有快递需求的客户,或是一般意义上的快递服务使用者。
判断题4.同蒲铁路干线,由(),全长950公里,经晋、陕2省。
单选题A. 大同—潼关~||~大同—孟塬~||~大同—蒲县~||~大同—蒲城
5.按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。
单选题A. 快件包装~||~快件捆扎~||~快件运输~||~快件分拣
6.下列物品不属于禁止寄递范畴内的是()。
单选题A. 干冰~||~农药~||~钞票~||~公司文件和资料
7.快递客户开发的特点包括()
多选题A. 目的性~||~周期性~||~主导性~||~效率性
8.国内特快专递邮件袋最小型的是()号邮袋。
单选题A. 53~||~54~||~55~||~56
9.下列属于常用的地理区域范围的标识是() 。
单选题A. 电话区号~||~收寄区域~||~经度纬度~||~处理区域
10.国际及港澳特快专递邮件物品类,包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于()毫米,宽度不小于130毫米。
单选题A. 162~||~215~||~229~||~324
11.投递总台开拆邮件总包特快专递邮件,发现未附清单,应先(),将实际收到的特快专递邮件补填清单一式二份,一份留存,一份附寄封发局核查。
单选题A. 清点件数是否与袋牌所注件数相符~||~逐件检查封装是否符合规格~||~检查总包特快专递邮件重量与袋牌所注重量是否相符~||~逐件检查特快专递邮件重量与详情单所注重量是否相符
12.全网一盘棋,全线一条心是邮政职业道德中()的要求。
单选题A. 为民~||~协作~||~文明~||~创新
13.比较体积重量和实际重量,实际重量大于体积重量的一般称为轻泡件。
判断题14.开往首都的铁路列车统为上行、双号。
判断题15.确定开发的快递客户类别时,快递企业决策层应考虑()因素。
多选题A. 快递客户的具体需求~||~本企业经营发展现状~||~竞争对手状况~||~行业发展趋势
16.下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()。
多选题A. 上门派送~||~短信提醒~||~代收货款~||~网络主动查询
17.山西省的省会是()。
单选题A. 太原~||~延安~||~兰州~||~洛阳
18.大连市的电话区号是0411。
判断题19.()通用性较强,适合于一般商品的称重,适合快递行业中应用。
单选题A. 电子桌面秤~||~电子台秤~||~电子吊秤
20.下面()项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。
单选题A. 不得非法持有使用窃听窃照等专用间谍器材~||~对维护国家安全有重大贡献的给予奖励~||~快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权滥用职权和其他违法行为,都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举控告~||~国家对支持协助国家安全工作的公民和组织给予保护
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