1.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

2.小张派送快件时遇收件人不在，而运单上的客户电话字迹模糊无法辨认，于是小张只好留下派送通知单。

3.寄往香港、澳门的个人物品，每次寄递中药材、中成药以人民币（）元为限。

4.交接快件的数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。

5.中速快件的尺寸限度为（）。

6.传染性是衡量一个程序是否为病毒的首要条件。

7.选项（）不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。

8.区域或省内网按快件运输的方式，可划分为以公路运输为主的公路网络、以铁路运输为主的铁路网络及以航空运输为主的航空网络。

9.属再投转窗口投递的特快专递邮件，转后（）未来领取的，应催领。

10.包兰铁路干线：由包头至兰州，全长1006公里，经（）等3省区。

11."确保安全"要求快递业务员在工作过程中不仅要保护好快件的安全，也要注意自身的人身安全。

12.汽车上的简单修理工具和备用轮胎可以不需要。

13.下列哪项不是航空运输的经营方式（）。

14.业务员整理当班所派送快件的收款资料(如派送路单，或业务员自己抄写的到付、代收款明细表)，备好当班收取的款项，包括现金和支票。

15.万国邮政联盟虽然统一规定了特快专递邮件的业务名称和标识，但允许各国另外附加本国的业务名称。

16.下图在包装材料中的名称是（）。

17.职业道德的基本内容包括（）、诚实守信，办事公道、服务群众和奉献社会等。

18.英文地址的书写格式与中文书写格式顺序相同。（）

19.包裹类快件不包括（）

20.快件信息录入的完整性是快件处理业务员整理录入信息时，要如实输入、不得捏造、漏录。（）